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李長庚：企業競合 應把餅做大
【聯合報╱記者黃昭勇、孫中英／台北報導】
2014.07.07 04:32 am
國泰金控總經理李長庚。
記者邱德祥／攝影
企業經營除競爭，更要談合作，競合關係已是企業發展新顯學。本報專訪國內最大金控、國泰金控總經理李長庚談「企業競合力」，他指出，成功的企業合作，可讓市場產生正向質變，競合過程中最該摒棄的就是惡性殺價行為。
台灣市場小 要把池變大
李長庚表示，企業提升競爭力是責無旁貸的事，但台灣市場太小，在一個小池子中競爭，最後恐會變成你搶我、我搶你的「共輸局面」，企業該想辦法把池子變大。他說，池子要變大，不能只靠競爭，而應藉由彼此合作努力，把小池子變大池子，把價值創造出來，把餅做大。
以下為李長庚專訪內容：
把池子變大，大家還可在競爭過程中找到自己的利基去發展；最好的結果，就是池子變大後，每個人能撈的魚數量都變多，大家收穫都更多。
怎麼把池子變大，可透過時間、空間或改變遊戲規則。
舉例來說，金融業若能往外走，市場空間就能變大。金管會主委曾銘宗鼓勵大家打亞洲杯，也是希望國銀能放眼亞洲市場。
打亞洲杯 金融業應合作
台灣任何單獨一家銀行去打亞洲杯其實都不夠大，往外發展時，合併是個方法，合作也是個方法；尤其是合作，更能讓大家心手相連，對市場產生正向質變。
例如國銀往外發展，一定有先去的銀行，網點會比較多，晚去的銀行，可以在資金的融通、拆借及聯貸上，與本國先進入的同業合作。至於跟國外的金融同業間，我們到別國市場，相對是「晚進、實力和規模都小」，有這麼多弱勢，更要善用自己的優勢，例如設法讓比自己強的當地業者跟我們合作。
像國泰世華銀行去越南發展時，我們跟越南工商銀行合作，雙方並合資成立世越銀行；越南工商銀行是越南第2大國營銀行，優勢是在越南網點極多，但國泰世華在許多業務上有優勢，因此，過去10多年，我們一直協助他們訓練員工。
改變遊戲規則 正向質變
我們幫助越南工商銀行，也讓我們的合資公司、世越銀行受益；當大家因為合作，把利益綁在一起時，這個利益更可長可久。
至於改變遊戲規則讓市場發生正向質變，實際例子是，台灣壽險業當年攜手合作，花了好幾年時間，建立外匯價格變動準備金機制。
在還沒建立這項機制的前4年，台幣總共升值1毛錢，壽險業4年的避險成本就超過3000億元；但外匯價格變動準備金建立後，現在每家公司，每年都可省個好幾億甚或幾10億元的避險成本。
金融業 應摒棄惡性殺價
談競合關係，有件事，千萬要避免，就是殺價；殺價這件事，是競合過程中最糟糕的行為，且每個產業都可殺價，唯獨金融業不能殺價。
金融業殺價，會衍生系統性風險，因為金融業延續性很大，銀行放一筆款，可能是3年或7年的事；在這期間，景氣可能上上下下，但銀行的資本適足率、流動性、風控，在每個時間點都要達標，所以，怎麼可以殺價？
我們曾跟一家大型產業公司有合作關係，本來跟對方有共識，國泰產險承接對方部分產險業務，沒想到有另家產險公司為了搶生意，硬是以殺到「對折」的保費搶走生意；該公司做這筆生意，一定虧錢，久了會出問題，果然這家產險公司現在也消失了。
曾銘宗上台後著手整頓國銀聯貸案殺價狀況，這是好事，因為國銀聯貸利率已殺到見骨。
國泰世華銀行近幾年較少參加國內聯貸案，雖然近期放款總額沒有很大成長，但在貸款品質改變後，我們的獲利也持續成長；我們希望朝向品質與服務取勝的競爭，這可能是整個產業透過競合，一起向上提升產業和台灣競爭力比較可能的方法
新聞眼／李長庚的憂心…台灣人才鏈鬆動
【聯合報╱本報記者孫中英、黃昭勇】
2014.07.07 04:32 am
國泰金控總經理李長庚當年自美國賓州大學華頓商學院學成歸國，曾面臨回台灣就業，或轉赴香港投資銀行圈的兩難。當時，有公司提出數倍於台灣的高薪找他去香港工作，但因為父母親的一句話，李長庚毫不考慮選擇回台灣。
李長庚的父母親跟他說，「我們做人要厚道」，國泰提供李長庚出國進修的機會，他若學成後選擇不回國泰，「不是斷了公司其他同仁的後路嗎？」
李長庚聽了父母的話，回台灣打拚，在國泰一待就是28年。但快30年後的今天，李長庚重提這件往事，卻顯得憂心忡忡。
他擔心的，不只是台灣金融業在薪水上無法與香港、新加坡競爭，他更擔心，台灣整個產業，尤其在人才這個環節，可能都已鬆動，陷入惡性循環。
李長庚說，每個市場的競爭關鍵都是人才，但台灣的人才「真的留不住」，尤其是頂尖人才，因為本地薪水條件，完全無法和國外競爭。
他舉例，去年國泰世華在海外有個非常成功的聯貸案，但聯貸案才談成沒多久，負責籌辦該聯貸案的國泰世華同仁隨即被挖走。
因為，香港同業首年就開出比國泰高好幾倍的薪水，第2年再加配股分紅，「你根本沒有辦法跟他競爭，我們只能給同事最大的祝福」，李長庚說。
不止國泰金控，很多本國金融業歷年也送出許多優秀同仁，以在職進修方式出國念書，但出國深造後，選擇不回台灣市場者，其實不在少數，大家寧願償還公司數百萬元的費用，就是不回來。因為去香港或新加坡，至少可拿到台灣比台灣高數倍的薪水，這些人為什麼要回來？
李長庚說，對各行各業的頂尖人士來說，除非他真有很強的使命感，或這塊土地對他有足夠的吸引力，不然自台灣出走的人才只會愈來愈多，且愈年輕、愈留不住；從學術界、金融業到醫師，各產業都有同樣的問題。
也有很多台灣人對環境，越來越悲觀，只想保有一點點「小確幸」，卻沒有料到，如果大家不更加努力，未來可能會更不幸。
身為金控總經理，李長庚說，他沒有悲觀的權利，而是會想盡辦法在他能影響的範圍內，鼓勵國泰同仁更勇敢去面對大環境；他也希望國泰員工，要更有膽量和自信，不要習於過去成功的模式，要主動去改變市場遊戲規則，「work smart，不要拚蠻力」，做出更多不同以往的嘗試，才能提高自己和台灣的競爭力。
【聯合報╱記者黃昭勇、孫中英／台北報導】
2014.07.07 04:32 am
國泰金控總經理李長庚。
記者邱德祥／攝影
企業經營除競爭，更要談合作，競合關係已是企業發展新顯學。本報專訪國內最大金控、國泰金控總經理李長庚談「企業競合力」，他指出，成功的企業合作，可讓市場產生正向質變，競合過程中最該摒棄的就是惡性殺價行為。
台灣市場小 要把池變大
李長庚表示，企業提升競爭力是責無旁貸的事，但台灣市場太小，在一個小池子中競爭，最後恐會變成你搶我、我搶你的「共輸局面」，企業該想辦法把池子變大。他說，池子要變大，不能只靠競爭，而應藉由彼此合作努力，把小池子變大池子，把價值創造出來，把餅做大。
以下為李長庚專訪內容：
把池子變大，大家還可在競爭過程中找到自己的利基去發展；最好的結果，就是池子變大後，每個人能撈的魚數量都變多，大家收穫都更多。
怎麼把池子變大，可透過時間、空間或改變遊戲規則。
舉例來說，金融業若能往外走，市場空間就能變大。金管會主委曾銘宗鼓勵大家打亞洲杯，也是希望國銀能放眼亞洲市場。
打亞洲杯 金融業應合作
台灣任何單獨一家銀行去打亞洲杯其實都不夠大，往外發展時，合併是個方法，合作也是個方法；尤其是合作，更能讓大家心手相連，對市場產生正向質變。
例如國銀往外發展，一定有先去的銀行，網點會比較多，晚去的銀行，可以在資金的融通、拆借及聯貸上，與本國先進入的同業合作。至於跟國外的金融同業間，我們到別國市場，相對是「晚進、實力和規模都小」，有這麼多弱勢，更要善用自己的優勢，例如設法讓比自己強的當地業者跟我們合作。
像國泰世華銀行去越南發展時，我們跟越南工商銀行合作，雙方並合資成立世越銀行；越南工商銀行是越南第2大國營銀行，優勢是在越南網點極多，但國泰世華在許多業務上有優勢，因此，過去10多年，我們一直協助他們訓練員工。
改變遊戲規則 正向質變
我們幫助越南工商銀行，也讓我們的合資公司、世越銀行受益；當大家因為合作，把利益綁在一起時，這個利益更可長可久。
至於改變遊戲規則讓市場發生正向質變，實際例子是，台灣壽險業當年攜手合作，花了好幾年時間，建立外匯價格變動準備金機制。
在還沒建立這項機制的前4年，台幣總共升值1毛錢，壽險業4年的避險成本就超過3000億元；但外匯價格變動準備金建立後，現在每家公司，每年都可省個好幾億甚或幾10億元的避險成本。
金融業 應摒棄惡性殺價
談競合關係，有件事，千萬要避免，就是殺價；殺價這件事，是競合過程中最糟糕的行為，且每個產業都可殺價，唯獨金融業不能殺價。
金融業殺價，會衍生系統性風險，因為金融業延續性很大，銀行放一筆款，可能是3年或7年的事；在這期間，景氣可能上上下下，但銀行的資本適足率、流動性、風控，在每個時間點都要達標，所以，怎麼可以殺價？
我們曾跟一家大型產業公司有合作關係，本來跟對方有共識，國泰產險承接對方部分產險業務，沒想到有另家產險公司為了搶生意，硬是以殺到「對折」的保費搶走生意；該公司做這筆生意，一定虧錢，久了會出問題，果然這家產險公司現在也消失了。
曾銘宗上台後著手整頓國銀聯貸案殺價狀況，這是好事，因為國銀聯貸利率已殺到見骨。
國泰世華銀行近幾年較少參加國內聯貸案，雖然近期放款總額沒有很大成長，但在貸款品質改變後，我們的獲利也持續成長；我們希望朝向品質與服務取勝的競爭，這可能是整個產業透過競合，一起向上提升產業和台灣競爭力比較可能的方法
新聞眼／李長庚的憂心…台灣人才鏈鬆動
【聯合報╱本報記者孫中英、黃昭勇】
2014.07.07 04:32 am
國泰金控總經理李長庚當年自美國賓州大學華頓商學院學成歸國，曾面臨回台灣就業，或轉赴香港投資銀行圈的兩難。當時，有公司提出數倍於台灣的高薪找他去香港工作，但因為父母親的一句話，李長庚毫不考慮選擇回台灣。
李長庚的父母親跟他說，「我們做人要厚道」，國泰提供李長庚出國進修的機會，他若學成後選擇不回國泰，「不是斷了公司其他同仁的後路嗎？」
李長庚聽了父母的話，回台灣打拚，在國泰一待就是28年。但快30年後的今天，李長庚重提這件往事，卻顯得憂心忡忡。
他擔心的，不只是台灣金融業在薪水上無法與香港、新加坡競爭，他更擔心，台灣整個產業，尤其在人才這個環節，可能都已鬆動，陷入惡性循環。
李長庚說，每個市場的競爭關鍵都是人才，但台灣的人才「真的留不住」，尤其是頂尖人才，因為本地薪水條件，完全無法和國外競爭。
他舉例，去年國泰世華在海外有個非常成功的聯貸案，但聯貸案才談成沒多久，負責籌辦該聯貸案的國泰世華同仁隨即被挖走。
因為，香港同業首年就開出比國泰高好幾倍的薪水，第2年再加配股分紅，「你根本沒有辦法跟他競爭，我們只能給同事最大的祝福」，李長庚說。
不止國泰金控，很多本國金融業歷年也送出許多優秀同仁，以在職進修方式出國念書，但出國深造後，選擇不回台灣市場者，其實不在少數，大家寧願償還公司數百萬元的費用，就是不回來。因為去香港或新加坡，至少可拿到台灣比台灣高數倍的薪水，這些人為什麼要回來？
李長庚說，對各行各業的頂尖人士來說，除非他真有很強的使命感，或這塊土地對他有足夠的吸引力，不然自台灣出走的人才只會愈來愈多，且愈年輕、愈留不住；從學術界、金融業到醫師，各產業都有同樣的問題。
也有很多台灣人對環境，越來越悲觀，只想保有一點點「小確幸」，卻沒有料到，如果大家不更加努力，未來可能會更不幸。
身為金控總經理，李長庚說，他沒有悲觀的權利，而是會想盡辦法在他能影響的範圍內，鼓勵國泰同仁更勇敢去面對大環境；他也希望國泰員工，要更有膽量和自信，不要習於過去成功的模式，要主動去改變市場遊戲規則，「work smart，不要拚蠻力」，做出更多不同以往的嘗試，才能提高自己和台灣的競爭力。
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