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林樂萍：企業轉型 要堅持文化
2015-04-23 02:35:32 經濟日報 記者何佩儒／台北報導
市場變化快速，產業轉型升級不易，震旦集團常務董事、震旦行董事長林樂萍表示，品牌、企業文化、轉型升級互為因果關係，缺一不可；新大陸科技集團總裁王晶則認為，企業在面臨轉折點時，要透過創新找出新商業模式。

三經論壇昨（22）日下午進行產業轉型升級新挑戰座談會，由台灣經濟研究院長林建甫主持，與談人包括林樂萍、王晶以及中原集團主席黎明楷。

林樂萍表示，震旦行以辦公設備起家，後來跨足做辦公家具，現在進入3D列印市場，也推出震旦辦公雲，期間面對很多產業升級的挑戰。產業轉型升級要從品牌談起，品牌最重要的就是企業文化，因為企業文化會影響員工的行為，及面對轉型升級的態度。

林樂萍指出，品牌有三個重點要做到，一是要時間，企業要活得夠久，品牌才會被記住；二是能堅持，堅持品質及服務；三是肯砸錢。

林樂萍強調，用舊地圖找不到新路，成功不在所處的位置，而在移動的方向。因此，不管如何求新求變，企業都要能堅持，原始的初衷也不能改變，對震旦行來說，最重要的就是誠信。

王晶表示，新大陸仰賴創新進行創業，早在2000年即已投入二維碼的創新研發，現今相當熱門的物聯網（IOT）、線上到線下（O2O），都要大量使用二維碼。例如消費者用手機在網路上付費訂電影票，會收到一組二維碼，到了電影院只要掃瞄二維碼即可進場，這樣的O2O連結，關鍵技術就是二維碼。

王晶認為，透過互聯網及物聯網，已能讓製造端更加智慧化，對於研發及營運的協助更大。企業要適應科技帶來的變化，互聯網的核心就是去中心化，每個地方都是一個節點，企業應改變思維，找到自己的定位。尤其面對轉折點時，抓住新商業模式就有機會脫穎而出。

提供人才誘因 成功關鍵

企業面對轉型升級，首要克服人的問題，震旦集團常務董事、震旦行董事長林樂萍表示，震旦行透過找外部人才或與外部企業合作，刺激內部的改變；中原集團主席黎明楷指出，要讓員工有破釜沈舟的決心，才易成功。

林樂萍說，震旦50年來以通路為主，產品的周期較長，通路變化不大，因此，企業文化在創新及改變速度略顯不足，近來已強化創新及改變的速度。

林樂萍指出，震旦行有許多資深的員工，思維不易改變，為了要刺激內部的改變，則要找「外星人」，也就是非震旦行的人才加入，或是透過與其他業別的合作，讓員工感受到新的元素與改變的動機。

黎明楷也認為，企業轉型要先說服員工，尤其許多資深的員工，面對新事物的學習能力較低，更要提供誘因。