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「瘋狂的面膜」 暴利驚人
2015-04-21 14:15:16 世界日報 中國新聞組／整理

無處不在、品質粗劣、暴利驚人……微信圈中面膜的洶湧席捲勢頭讓人們大吃一驚。「瘋狂的面膜」正是當下國內「微商」發展狀態的一個縮影。（新華社／徐駿）
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無處不在、質量粗劣、暴利驚人……微信圈中面膜的洶湧席捲勢頭讓人們大吃一驚。「瘋狂的面膜」正是當下「微商」發展狀態的一個縮影。面對時下火熱的微商，如何實現「微商」規範有序而非野蠻生長，避免朋友圈成為三無產品、傳銷的「法外之地」，已成為擺在社會和有關部門面前的重要考題。

瘋／2年飆4倍 逾300品牌搶錢

新華社報導，不少網友最近感慨「朋友圈已被面膜占領」。一位從事面膜生意兩年的微商表示，網友的感覺不假，「微商這麼火，面膜功不可沒，去年的微商就是面膜撐起來的。」同時，一些娛樂界名人紛紛成立面膜公司並親自代言，更讓這個市場炙手可熱。

奧美集團數據顯示，國內大大小小的面膜品牌兩年間增長了4倍。目前，市場上至少有300多個面膜品牌。

據報導，杭州芙麗詩貝面膜品牌創始人華樹青表示，之所以面膜市場野蠻生長，是因為這個行業屬於暴利但門檻很低，比較容易吸引消費者。

「朋友圈裡賣的面膜很少是知名品牌的，都是雜牌。現在做一個雜牌面膜太容易了，取一個聽上去拗口的洋名，叫人設計一個高大上的包裝，再找面膜工廠貼牌生產就成了。」華樹青說，去年連開鞋廠、襪子廠的都進這個行業來圈錢。

華樹青說，由於面膜這個東西科技含量並不高，所謂3D面膜、燕窩面膜…多數打著高科技的旗號，實際只有概念，裡面的成分換湯不換藥，欺負的就是消費者的外行。「比如燕窩面膜，裡面根本沒燕窩，吃定的就是消費者不可能去檢測。」

業內人士表示，這兩年大量外行的人進入面膜這個行業，就是奔著面膜的暴利去的。「朋友圈的面膜大多要三、四百元一盒，一片至少要50元，但實際成本估計5元一片都不到。」

華樹青說，更嚴重的是微信圈裡的面膜不少是三無產品，「面膜類的產品都需要到食藥監部門去備案，但微商面膜很多沒有備案，違規銷售」。更讓正規面膜商頭疼的是，不少雜牌面膜商為了追求效果，會讓生產商違規添加激素、重金屬等違法物質，「整個市場都被攪亂了」。


微商賣的面膜多是雜牌。（取材自新華網）
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憂／囤貨當代理 傳銷手法賺黑錢

「微商」，彷彿已等同於「財富傳奇」，果真如此麼？業內人士曝料稱，很多人每天曬上千甚至上萬的交易額，其實很多是虛假的，有的已近似於傳銷。

報導指出，一位名叫范雲(化名)的「90後」微商講述了她慘痛的經歷。范雲說，看到朋友圈裡一個不熟的朋友天天發賣面膜賺大錢的照片，就很心動，成為對方的代理。

做代理，就要進貨，范雲花了1萬元買了100盒面膜，按照上家的說法，面膜的售價在298元，范雲有近兩倍的利潤空間。不過收到貨後，范雲才發現面膜包裝有些粗糙，生產廠家也不明確，此時上家表示，微商的面膜不講究包裝更多講究效果。上家還告訴她，要致富就多招代理。將信將疑的范雲就這樣開始在朋友圈賣面膜，「上家發什麼圖，我就黏貼過來」，並且以150元一盒的價格招起自己的代理來。

「一個做化妝品生意的微商朋友看到我的朋友圈後，表示要做代理，並且一次性下了10萬元的貨。我讓上家發了貨，但朋友收到後表示，這面膜是三無產品，根本賣不出去。而我再找上家時，上家把我拉黑了，現在找不到她。」范雲說，為了減少損失，現在她和朋友在想辦法處理這批面膜，不排除再賣給不懂行的代理。

業內人士表示，一些面膜商特意選擇朋友圈做唯一的銷售渠道，為的就是招代理。「總代招一級代理，一級招二級，二級招三級……這樣一級一級招，所以有段子說，面膜不是朋友買去的，都是代理拿走的。性質與傳銷相似。」

一位微商說，為了招代理，最不堪的手段就是捏造交易紀錄、好評，讓朋友圈誤認為生意火爆、躺著賺錢。「微信對話生成器、支付寶轉帳截圖器這樣的軟件滿天飛，即使你一天沒做成一單，通過軟件就可編造出一天成交1萬元的假象。」

問／吃虧難投訴 微商野蠻誰來管

報導表示， 當下微商存在信用體系低、產品信任度缺乏、售後服務不完善、支付方式不安全等諸多問題，熟人信用一旦被透支，整個商業模式就會崩潰。

面膜曾是微商界的一個傳奇，製造一個個虛假的財富神話，而隨著它的面具被撕下，越來越多的百姓對微商失去了信任。

一位吃過虧的消費者說，現在的微商不少是「殺熟」，而礙於朋友面子，加上投訴無門，很少會去追究。

一些公眾和觀察人士甚至喊出了「微商必死」的口號，認為當下微商存在信用體系低、產品信任度缺乏、售後服務不完善、支付方式不安全等諸多問題，熟人信用一旦被透支，整個商業模式就會崩潰。

在今年全國兩會上，全國政協委員李崴提交一份「關於大力推進微商行業規範發展的建議」的提案。他提出微商必須要實名註冊；同時相關部門需嚴格監管微商銷售產品的來源和合格認證、廠家生產資質等。

「國家對這個新興經濟模式不能坐視不管，需要適當時機立法，監管部門也要主動介入。」中國電子商務研究中心分析師姚建芳說，微商現在就如先前的淘寶，處於野蠻生長階段，信任危機成為發展的重要障礙，如果沒有有效的管理和引導，微商或將被淘汰。

驚／被熟人矇了 粉絲經濟藏危險

南方周末報導，在粉絲眼中，「90後網紅」周夢是個不折不扣的「白富美」，自拍裡的她，臉上永遠膚若凝脂，亮得發光。越來越多的粉絲開始向周夢諮詢護膚心得。

報導說，「粉絲經濟」利用信任關係營銷，往往更容易暗藏危險。中國社會學會理事潘澤泉認為，「我們往往會更加信任自己關係圈裡的人，這是典型的熟人營銷。」中國的社會是一個關係型社會，微信朋友圈就是熟人社會的縮影，它將中國傳統文化中的「熟人信任」與現代網絡技術結合，打破一對一的關係模式，複製出無限廣闊的關係網絡。

日前周夢被眾多買家投訴賣「毒面膜」，這位微博粉絲超過10萬的「女神」透過社交網路賣面膜，卻害買家的皮膚被毀，有人還長出鬍子，事發後這位「女騙子」銷聲匿跡，有買家決定委託律師起訴周夢。

群膜亂舞 擦亮雙眼別被騙

東方今報報導，有記者把自己朋友圈的人數統計了一下，423人竟有78位好友在做微商代理，且大多數都集中化妝品行業。

記者之後與近十個不同品牌的微商招商部取得聯繫，各個招商部的人都坦言：要想賺大錢，就得多投入，成為高級別的代理，這樣才能多發展下級代理，總代招一代，一代招二代，二代招N代的過程中，錢自然就賺到了，做代理最賺錢的首先是發展下級代理，其次是給下級代理培訓，自己零售是最笨的方法。一位深諳此道的朋友說：「這就是塔底和塔尖的區別，微商代理這種事兒，賠錢的是絕大多數，賺錢的是在塔頂的那些人。」

報導說，有人投入3萬元都打了水漂。她說：「正常人都不會在朋友圈中買化妝品，而化妝品招代理的卻是最多的，沒人買最終只會坑住這些低等級代理。」有太多這樣花費精力和金錢卻只是養肥大代理的例子，他們中不乏公務員和高學歷的人。最後說一句：擊鼓傳花，傳到你手中的，不可能是花。