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智慧經營／葉垂景的減法哲學
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2016-08-04 03:43 經濟日報 蕭君暉


錸寶董事長葉垂景。 （聯合報系資料庫）
錸寶董事長葉垂景。 （聯合報系資料庫）
錸寶董事長葉垂景認為，企業經營最重要的是態度是堅持，目標確定後只要堅持下去，就會有回報。
堅持下去 就有回報

錸寶在2000年成立，至今已17個年頭，葉垂景說，這17年來，錸寶歷經大虧與巨幅減資，都沒有倒閉，2016年上半年，錸寶稅後純益1.5億元，已經超越2015年全年獲利總和1.2億元，而且錸寶成為全球被動式有機發光二極體（PMOLED）龍頭，這就是堅持下去並獲得回報的最好教材。

根據IHS統計，2015年全球PMOLED面板總出貨量接近8,500萬片，年增近六成。主要動能來自於穿戴裝置及家庭應用。其中，錸寶市占率達24.8%，為全球最大PMOLED供應商。



當然，堅持下去，只是企業經營的策略之一，他說，企業要能夠存活，除了堅持，還必須要靠減法哲學，以及建立更高的技術障礙，才能避免對手超越，並享有較高的獲利。

弱勢產品 砍掉重練

葉垂景指出，減法哲學，就是砍掉不具競爭力的產品，或是砍掉標準品，並聚焦在客製化的產品上，這樣才不會被取代，你所推出的產品，價格也因此會比較好。

舉例來說，錸寶與美系穿戴裝置大客戶是在2008年就開始討論智慧手環等穿戴裝置產品，但是到2013年，大客戶的新產品才推出上市，錸寶花這麼多年，為客人打造客製化的產品，客戶一旦導入，就不容易把你替換掉。

技術領先 拉高門檻

企業經營，在減掉許多不必要的產品之後，葉垂景指出，接下來要專注在高技術門檻產品的開發，藉此建立技術障礙。

以錸寶來說，目前擁有600篇以上的世界專利，其中又以美國、中國大陸及台灣為重心。

由於技術上的領先，讓錸寶有能力取得全球穿戴裝置龍頭的訂單。

「在建立技術門檻時，不要一直想著打全壘打，而是要不斷的創造安打，藉由一支支的安打，漸進式得分」，葉垂景進一步說明，建立技術門檻時，必須把技術持續慢慢的堆疊起來，不要想一步到位，這樣建立起來的技術既深且穩，不易被動搖。

葉垂景表示，明朝開國皇帝朱元璋的經營策略，就是「廣積糧、高築牆、緩稱王」，所謂廣積糧，就是建立廣大的客戶群，每家客戶只要占你的營收比重不大，不論任何一家客戶一旦出了問題，都不會影響到你的公司經營，因為你的糧食夠多。

而高築牆，就是要建立技術門檻，只要你的技術夠好，對手無法模仿，你的產品就不容易被對手取代，而緩稱王就是要堅持下去，只要堅持下去，按照上述的策略去經營，最後定能成為產業龍頭，達到最後稱王的目標。

穿戴裝置﹒廣積﹒寶成

透視鏡／搭虛擬實境列車 提前布局
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2016-08-04 03:43 經濟日報 詹文男


由於硬體及軟體科技的迅猛發展，過去大家認為還不成熟的虛擬實境近來有大幅度的進展。根據美國消費科技協會（CTA）預估，2016年虛擬實境（Virtual Reality, VR）頭盔銷售量將大幅成長500%，出貨量達到120萬台；VR市場更是跳耀成長440%，銷售額預估可達到新台幣180億元，其中虛擬實境及擴增實境的產值將2020年達到1,500億元。

基本上，VR的應用除了各界比較看好的3G領域之外（3G意指遊戲（Game）、博弈（Gambling）與情色（Girl），在醫療、電影、演唱會、觀光及教育等產業，隨著應用擴大，市場也逐漸浮現。

以食衣（醫）住行育樂各方面來看，虛擬實境都有許多可以發揮之處。舉例而言，透過虛擬技術可以體驗跟遠方的朋友一起在用餐的氣氛及感覺，而透過釋放事先保存的氣味，也可同時感受到用餐中食物的芳香，而更能與朋友一起分享交流。

在醫療應用上，醫生可以在開刀前先透過虛擬實境進行相關手術的模擬，以提高手術的成功率；當然，醫學院學生也可藉虛擬實境的畫面進入人體了解身體的構造，提高學習的成效。

在購買衣服上，除了與你一樣身材與體型的3D Model協助你採購之外，透過虛擬實境，你可以在家裡不用出門就可以進入大賣場，進行採購。阿里巴巴就很積極地在進行造物神計畫，希望聯合眾多商家建立世界上最大的3D商品庫，從而推進Buy+（淘寶的虛擬實境採購）的實現。淘寶將為商家開發標準化工具，實現快速批量化的3D建模。

在住的方面，例如IKEA的App就結合了AR技術，讓使用者可以透過手機看見虛擬家具置放在家中的景象，不同的家中成員都可以透過自己的手機或平板來選擇自己喜歡的家具。而這樣的AR軟體是台灣的一家軟體公司協助IKEA所做出來的，也顯示台灣在這方面的實力。

在育樂方面，更是有可以揮灑之處。例如在觀光旅遊景點，透過手機即可讓你造訪景點時，透過AR在手機中看見曾在此地拍攝的電影片段，重溫年輕時的回憶。

又如，中國大陸浙江橫店的圓明園也打算開發VR應用，讓觀光客不只能看見重建後圓明園實際景觀，甚至可以在虛擬實境中看見當年八國聯軍攻陷北京之後，慈禧太后逃難的畫面。

又如想要當歌手的新人，可以藉虛擬實境模擬在十萬人的演唱會現場唱歌的實況，藉以培養膽識。當然夢想當演說家或即將當官員的人，也可藉此感受在底下有萬人聽講或抗議時的狀況，藉機模擬演練如何應變，提升危機處理能耐。

面對VR／AR領域的應用，例子不勝枚舉。就現今的觀察，相關的應用及商機在十年內一定會爆發。各行各業應該積極了解，並思考在本業中如何運用，藉以與競爭者形成差異化，提高市場競爭力。

（作者是資策會產業情報研究所MIC資深產業顧問兼所長）

虛擬實境﹒VR﹒手機

業務最前線／從雅虎起落 看多角化策略
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2016-08-04 03:43 經濟日報 吳育宏


20年前「搜尋引擎」剛問世時，許多人把它看成一種沒有太大商業價值的服務，「雅虎（Yahoo）」可說是網路世界裡，第一個將搜尋引擎成功商業化、多角化，進階為「入口網站」的先驅。

多角化（diversification）的經營在傳統產業早就行之有年，但是雅虎將它在網路產業發揚光大，從入口網站延伸到內容整合、免費服務、線上購物等，雅虎的崛起與壯大，可說是網路蓬勃發展的最佳見證。

令人不勝唏噓的是，20年後的2016年，這個網路世界最早期的巨人，歷經多年營運績效掙扎不見起色，終於以48.3億美元將自己出售給美國電信商Verizon。我自己最大的體會是：「成也多角化，敗也多角化。」

現今的經營環境，多角化不再是企業的一個選擇題，而是必修學分。在網路產業裡，我們無法再單純的定義雅虎是入口網站、Google是搜尋引擎、Amazon是網路商店，這三家科技公司都各自跨入過去不熟悉的領域，當然也互相重疊，成為既競爭又合作的微妙關係。

傳統產業也不例外，擅長工廠管理的亞洲企業開始涉入通路和品牌，過去將製造流程全部往外推的歐美企業，開始將精密加工與高附加價值的生產活動拉回國內。全球各種產業的多角化朝橫向與縱向發展，程度之廣、影響之深，可說是前所未見。

正因如此，在多角化浪潮下找不到經營焦點的企業，終將陷入雅虎過去幾年的困局。在網路零售市場，它不像Amazon般堅持到底；在搜尋服務上，它早就遠遠落後Google；在「入口網站」這個曾經輝煌一時的定位上，它可以提供的價值則是愈來愈少、愈來愈不獨特。

雅虎的起落轉折，非常值得所有企業借鏡。第一，多角化不再是選擇題，而是必然的方向，企業不用去問「我需不需要多角化？」我們要思考的是多角化的程度、範圍；第二，多角化的目的是讓營運觸角延伸到更寬廣的市場環境，避免變成井底之蛙，最終企業還是必須聚焦在一至兩項核心業務，提供無可取代的價值。

雅虎的出售，看似一個時代巨人的倒下。然而，在變動如此劇烈的環境，即使是今日屹立不搖的成功者，也有可能隨時風雲變色。而這個暫時失意的巨人（雅虎），誰敢說不會有再站起來的一天？

（作者是LAICA萊卡公司營運協理）

藝術治富／藝品投資熱 留意誤判風險
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2016-08-04 03:43 經濟日報 劉家蓁


上回提到恐攻頻繁如何影響藝術市場，這個題目我們應該再繼續多談一點。

保險成本的增高，如果我們不訴諸實際數字，實在不清楚這升高有多頻繁。

根據富邦人壽資深處經理統計，自1990年代以來，全球保費的顯著升高已超過「20次」！顯著的定義，原則上是以投資利率的波段來作區隔，亦即每次保費調漲超過8%以上，我們就說是顯著升高。尤其這20次裡頭，至少有三次是調漲幅度高達15%！

保險成本升高，主要是全球氣候變遷與恐怖攻擊頻繁，導致保險公司發生「費差損」與「死差損」；還有一個重要因素是降息所導致的「利差損」。各國央行及銀行一方面反映「保管錢、轉投資」這件差事愈來愈沒價值，二方面也透過降息手段把資本逼出儲蓄來投資產業。

至於降息工具是否有效，這個暫不討論。

2016《藝術金融》年報指出，有愈來愈多的私人銀行客戶指定把藝術收藏納入資產配置項目，且配置比率不得低於其所指定的範疇。資本家客戶指定要求配置藝術資產的比率，從2014年的38%、2015年的53%、上升到2016年的78%！這個比率高到我們無須探討何謂「顯著水準」！

老實說，有錢人的錢只是數字遊戲。他一年要繳多少稅、要買多少保險、要幫企業員工加薪多少、要花多少錢購置藝術、要拿多少錢投資不動產、買股票…，政府真的管不到。

如果每一個投資配置都是一個放錢的巢穴，只要政府法規在其中一個巢穴的管制變嚴了，資本家自然會把錢挪到另一個巢穴。

不管怎麼查，他們都是合法的、自由的。

以上所言是要闡釋所謂「資本的集結」這件事。藉由視覺化的描述，我們就知道游資是如何在不同投資市場間集結與逃散。政府把法規改來改去、把稅率調高調低，對有錢人的影響真的不大，對廣大的平民百姓才是影響甚鉅。

現代國家（modern nation states）的稅基大多是架構在薪資與消費上，稅基大宗是所得稅與加值型營業稅（VAT, value added tax），而非架設在資本與投資上。

藝術拍賣業正為了回應這樣的財富趨勢，而在員工招募上愈來愈著重新血的財經背景，如果從業人員只認得出風格畫派，看不出國內外金融趨勢，有時候在建議收藏質量時，還是有誤判的風險。

不過話又說回來，也因為全球保險成本高漲，將熱錢擠塞進藝術市場，資金集結到藝術市場太過容易，因此拍賣業的作局作價風氣也隨之白熱化。

《華爾街日報》報導，千禧年以來，佳士得和蘇富比都有若干次犯規紀錄，犯規模式不外乎鎖定標的成套吃下，再於拍場上高價拍出。

這類的道德風險，我相信即便是非對稱資訊型的博弈理論，也難精準預測風險。

歸諸到最後，我是比較推崇藝術收藏還是應該著重在風格探討與品德栽培。一位藝術家的市值不會憑空消失，買得下、藏得住，看得懂自己到底在收藏什麼，日久見真章。市場自會回饋你。

（作者是資深藝評策展人、著述散見出版媒體）

降息﹒富邦人壽﹒加薪