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公部門拚e化 別養蚊子App
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2017-04-08 03:16聯合報 趙哲聖／開南大學資訊傳播系助理教授（桃園市）
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政府機關開發App氾濫，北市府8年來建置63個App，現已下架37個，陣亡率58.7%，開發總預算2670萬元，效益不彰。 記者楊正海／攝影
有市議員質疑，台北市公務單位推動的行動應用程式App，近六成已下架，浪費公帑且效益不彰。
政府單位在推動施政，無不想藉助App神力；換言之，只要我設計了相關App，與時俱進接軌科技，就「自然而然」能受到螢幕族的採用。
但真是這樣嗎？看來不是。
公部門的蚊子App太多，卻還是一窩蜂投入，無非是掉入科技迷思，以為有了4G環境或智慧手機，消費者就會體驗科技服務的魅力。只是消費者假如下載了，卻不好用，對比線上各種千奇百怪又好用的App，怎會鍾情一個難用的應用程式？
其次，App市場雖盛行，但移除率也高，我們不能只思考下載數，更重要的是「再使用率」，這才是App的生存之道。因此，先以「量」評估，再從「質」加以研究，更為重要。
公部門在開發App時，應以Open Data為方向，可以活用資訊，提供給資訊社會下的廠商和民眾，避免與民間搶做已開發過的App產品。
想想你我手機裡裝了多少App，經常用的不就是那幾個？App雖然免費，卻用不上時，移除它吧！
蚊子
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2017-04-08 03:16聯合報 趙哲聖／開南大學資訊傳播系助理教授（桃園市）
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政府機關開發App氾濫，北市府8年來建置63個App，現已下架37個，陣亡率58.7%，開發總預算2670萬元，效益不彰。 記者楊正海／攝影
有市議員質疑，台北市公務單位推動的行動應用程式App，近六成已下架，浪費公帑且效益不彰。
政府單位在推動施政，無不想藉助App神力；換言之，只要我設計了相關App，與時俱進接軌科技，就「自然而然」能受到螢幕族的採用。
但真是這樣嗎？看來不是。
公部門的蚊子App太多，卻還是一窩蜂投入，無非是掉入科技迷思，以為有了4G環境或智慧手機，消費者就會體驗科技服務的魅力。只是消費者假如下載了，卻不好用，對比線上各種千奇百怪又好用的App，怎會鍾情一個難用的應用程式？
其次，App市場雖盛行，但移除率也高，我們不能只思考下載數，更重要的是「再使用率」，這才是App的生存之道。因此，先以「量」評估，再從「質」加以研究，更為重要。
公部門在開發App時，應以Open Data為方向，可以活用資訊，提供給資訊社會下的廠商和民眾，避免與民間搶做已開發過的App產品。
想想你我手機裡裝了多少App，經常用的不就是那幾個？App雖然免費，卻用不上時，移除它吧！
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