聯合／走得快和走得慢 @ andk

聯合／走得快和走得慢
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2016-04-08 02:51 聯合報聯合報黑白集

阿里巴巴集團成為全球最大零售體。趨勢顯示此事遲早會發生，但真變成事實的這一天，還是令人驚嘆。一來再次彰顯中國乃全球最大內需市場的消費實力，二來網路經濟力量果然打敗實體。新經濟帶來的「美麗新世界」於焉誕生！

大潮流如此，誰都擋不住，但某些企業集團發展特別成功，多半還是因領導者看得比常人遠，行動腳步也快。像賈伯斯和馬雲，都屬這類「比別人快一拍」的領導者，企業創造出的產值超過某些國家的ＧＤＰ，甚至改變了世人消費習慣；縱然個人評價褒貶不一，還是免不了網路討論「為何有人把馬雲當神來拜」。

阿里巴巴旗下最著名的淘寶網，早就對台灣消費者發揮了影響力，如今連金融機構也不得不跟進。最新報導，已有商業銀行與淘寶網和超商合作，以後在淘寶購物可到超商付款取貨，免去某些消費者不喜網上刷信用卡的顧慮。可以想見，這種超商實體與虛擬網購結合的跨境支付串連，一定會加速成長。

相較於企業界的快手快腳，政府的反應仍然慢半拍。當初第三方支付議題，鬧翻天之後，才見主管機關緩步行進。即便到今天，台灣消費者網購海外並非藥品的普通健康食品，還不時卡在海關，被要求個人申請輸入許可證和切結書「保證限於自用」。業界之明快與官僚之龜步的對比，怎不令人咋舌！