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觀光業 何時守得雲開見月明?
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2016-09-15 03:45 聯合報 王如玄/華夏社會公益協會理事長(台北市)


觀光業者12日舉行「百萬觀光產業自救大遊行」上凱道控訴,針對新政府上台後陸客減少...
觀光業者12日舉行「百萬觀光產業自救大遊行」上凱道控訴,針對新政府上台後陸客減少,導致許多旅遊相關業者的收入也跟著減少,不少人已經失業沒工作。 聯合報系資料照片 記者侯俐安/攝影
月有陰晴圓缺,觀光業正如今年的中秋,烏雲遮月,何時守得雲開見月明?
我實在很難想像,政府會冷眼對待觀光業者上街頭。

觀光業者,或許不該完全依賴陸客來台,只是他們怎麼也想不到,在短短的時間內,客源銳減,眼前遇到的就是事業開銷費用、員工薪水、償還車輛貸款等沒著落,生活立即陷入困難。

觀光產業的轉型,觀光業本身當然也有自己應努力的地方,但政府也有應該扮演的角色及應盡的職責。政府對觀光產業如何轉型、提升品質或配合新南向政策調整,到現在連個譜都沒有,如何解燃眉之急?

觀光產業從業人員有許多是中高齡的朋友,這些朋友當中有人因為當時金融海嘯經過職業訓練、考取證照轉業當導遊的;還有,旅館飯店雇用的二度就業婦女,好不容易從職場中找回自信,並養活一個家,但如今生活將無以為繼。挺過金融海嘯,卻撐不過今天突如其來的兩岸風暴,情何以堪。

他們現在立刻要面對的是失業的衝擊,一時要他們再轉業,並非易事。何況這些家庭可能上有高堂、下有幼子,有多少人是拿著退休金、子女教育費用或向親友借貸來投資的,影響所及的是數十萬計的家庭,更深遠嚴重的影響是社會問題。

多年來我在關懷服務的弱勢家庭多存在著相似的背景,一旦生計斷炊,家庭難免起衝突,疏於關心孩子,甚至暴力相向,如果不能及時拉他們一把或協助轉業成功,經濟、失業、貧窮的惡性循環,這些家庭及成員都可能成為高風險關懷的對象。

對於一般業者或員工來說,他們不管政治或藍綠,他們要的只是一份可以溫飽的經濟來源,政府更不應該忽略這件事背後的社會潛藏問題,莫再讓民心不安。

失業﹒金融海嘯﹒弱勢家庭
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