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犯罪管轄權／公關角度看 周延點更好
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2016-04-18 02:33 聯合報 徐健麟／大學廣告系兼任講師（台北市）
法務部上周六深夜發一則以「庶民語言」撰寫，名為「自己錯了還怪人」的新聞稿，據說內容是部長羅瑩雪親自操刀完成。個人認為，這份新聞稿站在「說真話」的角度來看，內容百分之百值得肯定；但是站在媒體公關的角度，處理方式可更周延。
兵法有云：「求之於勢，不責於人」，站在詐騙集團已成全民公敵的勢頭上，法務部應當要有信心，全民一定會做為政府的後盾，政府官員毋需被民代激怒。像警政署昨日搭著時事焦點，串聯六都舉行「全民反詐騙，行動大會師」，因為時機點對了，相對就更易獲得民眾認同。凡事要有周全的配套，尤其政策澄清，太過「神來一筆」或「不吐不快」的情緒發洩，容易失焦，造成反效果。
既然是重要的澄清新聞稿，就必須爭取到輿論最大的認同，切莫因為方法不對，讓自己陷於「輿論想幫都不好幫」的局面。
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2016-04-18 02:33 聯合報 徐健麟／大學廣告系兼任講師（台北市）
法務部上周六深夜發一則以「庶民語言」撰寫，名為「自己錯了還怪人」的新聞稿，據說內容是部長羅瑩雪親自操刀完成。個人認為，這份新聞稿站在「說真話」的角度來看，內容百分之百值得肯定；但是站在媒體公關的角度，處理方式可更周延。
兵法有云：「求之於勢，不責於人」，站在詐騙集團已成全民公敵的勢頭上，法務部應當要有信心，全民一定會做為政府的後盾，政府官員毋需被民代激怒。像警政署昨日搭著時事焦點，串聯六都舉行「全民反詐騙，行動大會師」，因為時機點對了，相對就更易獲得民眾認同。凡事要有周全的配套，尤其政策澄清，太過「神來一筆」或「不吐不快」的情緒發洩，容易失焦，造成反效果。
既然是重要的澄清新聞稿，就必須爭取到輿論最大的認同，切莫因為方法不對，讓自己陷於「輿論想幫都不好幫」的局面。
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