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策略經營/吳壽山尊重專業 挖掘創新能量
2015-08-11 01:41:19 經濟日報 簡威瑟

櫃買中心董事長吳壽山認為,無論在哪個年齡層,都要追求適合環境的成長,累積未來的人生財富。 櫃買中心/提供
分享櫃買中心董事長吳壽山自2013年2月接掌櫃買中心,二年多來櫃買不僅原本的資本市場業務蒸蒸日上,也推出三大交易平台,推升國際資金對上櫃企業興趣,更啟動了新創發展部諸多業務工作。
建立舞台 培養人才

吳壽山的領導風格是專業、賦權信任、實事求是。平時業務繁忙的他,無論參加什麼會議,總會做足準備,對櫃買家族重點的文創、農企、社會企業等如數家珍;對開拓櫃買海外合作對象、進一步打響櫃買企業海外知名度上不遺餘力。

櫃買還建立台灣債市殖利率曲線、黃金交易平台、共同基金交易平台、創櫃板等,完全印證他喊出的:「對資本市場有利的事情,櫃買都會創新切身去做。」

吳壽山於櫃買中心任期將屆,他笑說,這幾年櫃買中心收穫豐碩,更深刻發掘台灣年輕一代的創新力量。

中小企業發展向來是台灣強項,在科技創新及台灣產業轉型過程中,有活力、有創意的微型企業地位愈來愈重要,最顯著的案例就是,台灣今年以來出口雖退步,但資本額低於3,000萬的微型企業占台灣出口比重不降反升,展現新的民間力量,呈現資本市場未來新動能。

進一步來看,面對中國與全世界的磁吸效應,要如何把人才留在台灣、培育更多人才,是吳壽山現在最重視的課題。

吳壽山一語道破留才的關鍵:市場要有資金、要有業務,不然人才肯定會離開;因此,他積極創造流動性、提升外資對櫃買企業信心與興趣,並擴展國際債、寶島債、黃金等新的業務,讓人才有發揮的舞台。

工作哲學 積極進取

吳壽山強調,台灣金融業既然要打亞洲盃,基層人才必須具備專業學養及對國際、亞洲區域的關心,有了專業知識加上積極的工作態度,就是資本市場需要的人才。資本市場也努力回應及提供人才發揮的場域,提供歷練成長的空間。

在工作哲學上,吳壽山認為,人生可分為三個階段:20歲以下是以消費力來主導人生,20歲至65歲是以投資力來主導人生,到了65歲以上則是以儲蓄力併同消費力來主導人生。「但這三階段也可以適度互通調整」,比如在資訊科技上,現在20歲至45歲年輕人的生活方式造就了互聯網金融的誕生,也創造了工作機會。

吳壽山說,無論年齡處在那個階段,共通點是在追求適合環境的成長,累積未來的人生財富。人生事業的突破展現皆是如此。

他也勉勵時下年輕人,自己拿出來花費的資本,叫作消費力、而非財富,「你的潛力態度才是財富。」

時值台灣資本市場與產業轉型、塑造新價值之際,即使是45歲至65歲的中老年人,也應該接觸與嘗試了解物聯網資本市場的挑戰與機會,不自外於資訊科技與資本市場成長,擁抱台灣與全球連結的經濟成長機會。

信任賦權 重視分工

吳壽山對自身要求高,但不採「高壓式管理」,相反地,他給予同仁「在認同原則下的高度自由」,而這才是櫃買中心工作效率的來源。

吳壽山曾說,當一項業務交辦下去,他會先詢問負責該業務同仁「需要多久時間可以辦好」,得到答案後,吳壽山通常會給同仁再寬裕一點時間。但妙的是,在如此富彈性的管理風格下,負責業務同仁反而會加速自身業務進行時間調整,常比原先開出的時間「提前交卷」;由此可見,吳壽山尊重專業分工,換得了櫃買中心同仁更主動積極的回報。

櫃買中心的同仁笑說,在吳壽山的領導下,工作進度沒有模糊空間,「但也就是因為董事長對自己比要求同仁更加嚴格,大家工作士氣也更高昂。」

自我期勉 熱情更旺

櫃買中心近期對外合作代表案例,當屬由總經理李啟賢掛帥出征,於倫敦正式與阿曼監理機構簽約,提供顧問服務,輔助阿曼建立中小企業平台。

事實上,吳壽山與櫃買中心首長常常分頭進行不同業務,首長會議的策略討論即定調大家努力的方向。接下來應進行的業務進度,就分頭進行,「時間到了、再來核對進行的情況。」。

吳壽山說,櫃買與阿曼監理機構接觸時間長達二年以上,期間不乏其他交易所的競爭,之所以勝出、奪下櫃買中心第一次海外顧問合約,靠的是櫃買與首長的交互努力,各相關部門的通力合作。

然而,「如果沒有吳壽山對同仁的高度信任與賦權,櫃買這場仗怎可能打得如此漂亮!」一名金融圈人士如此描述。

吳壽山雖即將退休,但是他對扶持資本市場發展的熱忱不會消退;他說,「期勉自己在人才培育上,傳承分享與奉獻社會。」可以預見的是,吳壽山仍將持續自我期勉,熱情更旺。


管理講堂/快樂的員工 工作更賣力
2015-08-11 01:41:20 經濟日報 張威龍
美國管理學家藍斯登認為,心情舒暢的員工,而不是薪水豐厚的員工,工作效率是最高的。例如, 美國西南航空公司,處處為員工提供支持,保持員工對公司的高度認同和工作熱情。

公司要求管理層要經常走近員工,參與一線員工的工作,傾聽員工的心聲,告訴員工關於如何改進工作的建議和思想。但卻有一點與其他公司不同的是,西南航空公司並不認為顧客永遠是對的。

西南航空公司總裁赫伯.克勒赫說:「有時候,顧客也並不總是對的,他們也會犯錯」;如常遇到毒癮者、醉漢或無恥的客人。這時我們不說顧客永遠是對的,我們會說:「你永遠也不要再搭乘西南航空公司的航班了,因為你竟然那樣對待我們的員工。」

正是這種寧願「得罪」無理的顧客,也要保護自己員工的做法,使得西南航空公司的每一個員工都認為得到了很好的關照、尊重和愛。員工則以十倍的熱情和服務來回報顧客。

赫伯.克勒赫說:「也許有其他公司與我們公司的成本、服務品質相同,但有一件事它們是不可能與我們公司一樣的,那就是——我們的員工對待顧客的精神狀態和態度。」

這正是西南航空公司長期盈利的祕訣所在。

這些成功的公司所運用的一些方法似乎都不足為奇,但要持之以恆地去做這些事情卻並非易事。

成功的企業之所以能成功,就在於它一以貫之地做到讓你的員工快樂起來!

研究顯示,企業內部生產率最高的群體,不是薪金豐厚的員工,而是工作心情舒暢的員工。

愉快的工作環境會使人稱心如意,因而會工作得特別積極。不愉快的工作環境只會使人內心牴觸,從而嚴重影響工作的績效。怎樣才能使員工快樂起來呢?

亨氏公司是美國一家世界級的超級食品公司,其分公司和食品工廠遍及世界各地,年銷售額在60億美元以上,創辦者就是亨利.海因茨。

該公司的成功,與亨利注重在公司內營造融洽的工作氣氛有密切關係。

在當時,管理學泰斗泰勒盛極一時的科學管理方法中,員工被認為是「經濟人」,他們惟一的工作動力,就是物質刺激。所以,業主、管理者與員工的關係是嚴肅的,毫無情感可言。

但是,亨利卻認為,金錢固然能促進員工努力工作,但快樂的工作環境對員工的工作促進更大。於是,他從自己做起,率先在公司內部打破了業主與員工的嚴肅關係。他經常和員工聊天,瞭解他們對工作的想法,瞭解他們的生活困難,並不時地鼓勵他們。

亨利每到一個地方,那個地方就談笑風生,其樂融融,員工都很喜歡他,工作起來也特別賣力。

歐美管理學家經過對人類行為和組織管理的研究,提出了快樂工作的四個原則:允許表現、自發的快樂、信任員工、重視快樂方式的多樣化。

在工作的環境中,最能夠激勵人心的做法,莫過於照顧員工的感覺,考慮員工的情緒,關愛員工的需要,說明員工建立自尊自重的態度,讓每個人都能以每天的工作為榮,感受到努力工作的意義。

現代人的平等意識普遍增強了,板起面孔不能真正成為權威;放下尊長意識,去做下屬的朋友,將會有更多的快樂,也將使工作更具效率、更富創意,事業也終將更輝煌。

(作者是和春技術學院行銷流通管理系教授)


好書導讀/股票期貨交易策略
2015-08-11 01:41:21 經濟日報 摘自《輕鬆投資股票期貨》
近年來,股票期貨已經成為相當熱門的商品,由於股票期貨有著成本低廉、無平盤下放空等諸多優點帶動下,成交量是逐年遞增,尤其是由券商所發行的陸股ETF期貨,在大陸股市大漲行情過後,成交量也隨著大陸股市的飆漲持續高升,再再說明股票期貨已經為一般投資大眾所接受,期交所也逐年放寬股票期貨標的,相信在不久的將來,股票期貨將更為熱門。

股票期貨除了多空雙向操作外,還有其他好用的交易策略,以下替讀者整理說明。

【配對交易】

配對交易主要是尋找Beta相近的商品,透過選股,賺取Alpha的價差。其中Beta是指個別股票的報酬被大盤指數影響的程度,意指系統風險溢酬。Alpha則是指個別股票超出Beta所能估計的超額報酬,或是指不能被大盤指數所解釋的超額報酬。

在交易上,配對交易主要是進行兩筆行情相關、數量相當、方向相反且盈虧相抵的交易。

˙行情相關:指影響兩種商品價格行情的市場供求關係存在同一性,供求關係若發生變化,同時會影響兩種商品的價格,且價格變化的方向大體一致。

˙方向相反:指兩筆交易的買賣方向相反,無論價格向什麼方向變化,總是一盈一虧,故可盈虧相抵。

˙數量相當:兩筆交易的數量大小需根據各自價格變動的幅度來確定,大體做到數量相當。

在實務上,配對交易的運用時機,不限多頭或空頭,且價差發散或收斂皆可做。

˙股市多頭/空頭皆可做:配對交易不像傳統的投資,是買進預期未來價格將上漲的標的,或賣出預期未來價格將下跌之標的。

在配對交易中,投資人將「同時」買進一資產(期貨、選擇權或現貨)並賣出相關性高的另一資產之對等部位,藉以掌握價差變動的獲利機會。

˙可作價差發散/價差收斂:在配對交易中,投資人可以買強空弱,做價差發散;亦可等待配對之股票價差拉開時,買低賣高,做價差收斂。

在獲利時機上,只要α>0(即選股能力佳),不論盤勢變化,皆可獲利。

˙大盤上漲時:作多投資組合的漲幅>作空投資組合的漲幅,α>0。

˙大盤下跌時:作空投資組合的跌幅>作多投資組合的跌幅,α>0。

【套利交易】

套利是股票期貨的一項獨特功能,因為股票期貨可在平盤下放空且無停券限制,因此只要掌握好時機點,即可用來進行期貨與現貨之間的套利,由於股票期貨平盤上下皆可作空,因此操作上,可以尋找相同標的之期貨與現貨進行套利,買低價位商品,空高價位商品。

【股票期貨間價差交易】

除了期、現貨之套利外,股票期貨彼此之間也可以進行價差交易,但其公司性質需相近(例如:富邦金與國泰金),公司與公司之間業務必須屬性相同,價格接近,進場時可以評估當時股價,若是A股較B股為強勢,則買A股放空B股,未來只要A股上漲10%,而B股上漲5%,平倉之後,價差獲利就可賺5%。

(摘自經濟日報出版《輕鬆投資股票期貨》新書,博客來、誠品、金石堂等各大書店均售,團購洽詢專線:02-8692-5588分機5735/張小姐)


管理一點靈
2015-08-11 01:41:21 經濟日報 吉格.金克拉Zig Ziglar(美國著名勵志作家)
人們常說激勵無法持久。這個嘛,洗澡也無法。所以才建議每天都要做。

農家子弟簡滄圳 把森林融入建案
2015-08-11 02:57:15 經濟日報 記者陳美玲/台北報導

潤泰創新董事長簡滄圳。 (聯合報系資料庫)
分享潤泰創新董事長簡滄圳出身宜蘭農家,植樹經驗超過30年,熱愛植栽的他,不僅是家中庭園規劃的資深園丁,更是潤泰集團每個新建案園林造景的設計推手。在簡滄圳操刀下,每個完工新案都猶如樹木養成的示範森林園區。
簡滄圳家中從事農業,小時候就得與兄姊到農田幫忙除草、犁田及整理果園。照顧果樹、果園的技巧,是他幼時的「森林教育」,更讓他化身成庭園造景的高手,「不僅家中的果樹、果園,都是我在疏枝修剪,庭園造景更是一手包辦,那一大片自己規劃的庭園綠意,看起來就覺得很舒服」簡滄圳非常自豪的說。

幼時的森林教育,不僅讓簡滄圳熱愛大自然,更開啟他在環境、建築中取得平衡的美學,像是「萬囍」、「曉山青」、「萬花園」、「明峰」等,均出現大片綠意映滿屋的綠建築,成功將建築與大自然合而為一,都看得到簡滄圳細膩的自然美學在其中。

簡滄圳說,以明峰來說,健身房面對的大片落地窗,可以看到整片綠樹,彷彿在森林裡運動,那種滿綠視野,讓人頓時放鬆、舒壓,這就是潤泰的建築特色。

愛樹的他,除了到世界各國考察房地產,還會仔細考究不同國家的路樹規劃,其中日本的街道路樹栽種最令他讚嘆。「像是日本表參道、丸之內地區,街道上的樹木不僅枝葉茂盛,樹型又別具匠心,很值得台灣參考、學習」。

不斷地考察學習,並把「學習精華」融入自家建案,簡滄圳幼時的大自然養成教育,不僅讓他在成為植樹達人,更將其融合進建築美學中,將每個建案幻化成為示範森林建築作品。

聯合大講堂 帶你用心.愛
2015-08-11 02:57:15 經濟日報 台北訊
聯合報主辦的「udn talks聯合大講堂」9月5日、6日邀請麵包師傅吳寶春、流行教主路嘉怡、偶像團體S.H.E成員Selina的先生張承中、音樂家馬修連恩等16位講師,分享16個觸動人心愛的故事,由夢想學校創辦人王文華主持,即日起開放網路報名。

台灣社會從來不缺乏愛,從高雄氣爆、八仙塵爆後,各地善款如潮水般湧入,便可證明;然而北捷殺人事件、校園割喉命案,以及層出不窮的虐兒悲劇,不斷在現實生活中上演,讓人不禁要問,社會各角落是否仍有許多愛所未及之處?

「udn talks聯合大講堂」今年在「用心.愛」的主軸下,舉辦四場講座,邀請大家從心出發,以尊重、包容、同理心,關懷家人、陌生人,接納多元社會不同聲音,珍愛台灣這片土地。

9月5日上午,「不愛會死」的路嘉怡分享步入婚姻後愛與被愛的體悟,前主播李艷秋娓娓道來陪伴失智老母親學到人生最寶貴的一堂課,金鐘獎主持人李四端與大家一起省思如何打破親子隔閡,全台最聰明醫生孔繁錦傳授經營「學習型家庭」心法,如何凝聚家人情感走出人生困境。

9月5日下午,夢想之家執行長廖文華以長期和西門町五千多名青少年相處經驗,解析青年世代心聲。LEZS雜誌創辦人王安頤分享愛的組合沒有公式;張承中以自身經驗談如何幫助八仙塵爆傷友重返社會;大誌雜誌創辦人李取中帶大家從不同角度觀察社會。

9月6日上午,熱血教師黃益中解讀如何看待當前社會爭議事件;微樂志工平台計畫主持人劉麗惠分享踏出愛的第一步。

「udn talks聯合大講堂」舉辦地點在台灣金融研訓院菁業堂,活動詳情請上官網:http://udntalks.udn.com;報名請上udn售票網:https://tickets.udn.com
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