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社企大趨勢／健全法制藍圖 讓社企天空寬廣有序
2015-09-24 02:40:43 經濟日報 楊珮玲

圖／小鳳
分享如果企業的演化和進化是必然的道路，規範和促進其發展的法律，也會與時俱進地誕生。
社企希望在秉持 理念下同時有合理利潤讓公司永續發展，其中牽涉到的股利發放、公司治理結構、稅制等改變，都是企業相關法制的新領域。

認證B型公司熱

近年來從各國政府到民間相關專業，無不投注心力創造一個最適合自己社會的新藍圖。當新產業的權利與義務分明，透明化程度和相關利益者(stakeholders)的角色明確清晰後，產業發展便能加速步上軌道。

各國的立法都有其特殊背景和既有法律體系，制定社企相關法律時需因地制宜，制訂新法時也常需跨部會合作。同時在社會企業的這個大框架下，依事業對象和收入模式的不同，有些企業可以用現行法律對應、或需制定新法才能符合需求。不過從社企發展多年浮現的課題和各國社企立法的經驗來看，其中有許多共通的基本精神可借鏡。

起源於美國的民間非營利組織「B型實驗室」（B-Lab）所推廣的新公司類型「認證B型公司」（Certified B Corp）及其相關立法內容，就是其中之一。

認證B型公司近年來不只在美國極受矚目，也在超過41個國家、超過1,300家公司獲得認證。企業需在包括說明責任、透明性、社會性和環境相關評估量表上，獲得一定分數才能獲認證，之後可獲得B型實驗室的相關行銷支援或資金調度資源。

催生公益企業法

為了讓相關新型企業在美國更有系統地推廣， B型實驗室積極地推動立法。基於美國的公司法擬定「公益企業立法模範條文」(Model Benefit Corporation Legislation)，之後這個模範條文成為美國各州制定相關法令的重要參考基準。過去五年，美國各州的「公益企業」法也陸續誕生。

傳統的營利事業是以股東利益最大化為目的，而適用美國「公益企業」法的企業目的需包含促進社會公益，除了股東利益之外，也要考慮所有相關權益者的利益，因此公司表現和績效需用獨立並可信賴的第三者基準來做年度報告。

社企籌資更方便

標準規定，如果這些企業未能達到其社會責任時，可採用何種程序解決紛爭，或是想在營利事業和公益企業間互相轉換時所需的程序，方便現有營利企業轉型成社企，同時法令也不像一般NPO有許多限制收益分配的規定。這些都讓相關權益者的權利義務更加清晰， 也讓社企更易籌資。

不過，在美國如選用公益企業法方式成立公司，企業與一般的股份公司一樣適用相關稅率，不像一般的非營利組織（NPO）享有免稅優待，許多採取類似立法精神的國家也有相關規定。創業者對稅制和籌資上的許多權衡（tradeoff），需仔細考量。

例如對主要資金和收入來自市場機制的社企來說，選擇公益企業法模式成立公司，對其股利分配等能更彈性處理，籌資管道也增加。

但如因服務對象或營運模式關係，主要收入來自政府補助或獎助金（grant）等，分配收益可能就會引起許多爭議，同時喪失免稅資格也恐對其財務造成壓迫。

公平公正合理的法制，是社企走長路不可或缺的基石。有了法令之後，由於牽涉問題繁多，社企還是要與專業人士諮商，綜合評估找到最適合的法人型態。

（作者是專欄作家，曾任美日國際金融機構專事行銷與國際事業企畫。長期旅日，現居美國。本專欄隔周四刊登）

上班卒仔照子放亮／挺過挫折 莫忘初衷
2015-09-24 02:40:46 經濟日報 周怡秀
小林告訴主管想辭職，近日來在工作上面臨的挫折讓他覺得低潮，感覺快撐不過去了。

主管深入了解他的情緒起伏後，建議他放個假，想想當初做這份工作時滿腔的熱血，還有想要達成的目標理想，並重新思考目前遇到的問題，是不是經由調整或協調能改善狀況？

想清楚後，再來決定去留。

【心得分享】

有時候遇到挫折，前景看似有太多荊棘難以去除，第一個想法就是想要撤退，當陷入這個瓶頸，自信心受打擊時不免自我懷疑。

但是，常常在一道難題解開後，才能真正的成長與跨越。所謂不是要比「氣盛」，而是要比「氣長」！誰可以跨過愈多的障礙就愈有能力，時間累積後你就是舞台上的主角，也能使自己更往上進階。

若每次遇到挫折就逃跑，職涯就只能一次一次重來。

（作者服務於外商公司，本專欄每周四刊登）

職場巡禮／強化公司治理 防經理人自肥
2015-09-24 02:40:45 經濟日報 林隆儀
經理人在職消費過度問題時有所聞，尤其是倫理意志薄弱的經理人，往往會有在職消費的迷思，自以為理所當然，毫無倫理上的顧慮。

高階經理人如執行長、總經理、政府機關首長，藉由職務上權力之便，以犧牲股東（或全民）利益的方式，大行滿足個人慾望，圖利自己之舉，這種現象被經濟學家稱之為在職消費（on-the-job consumption），也就是一般所稱的「自肥」或「肥貓」。

雖然不見得每位經理人都會假借職務之便，大行在職消費之實，但是這種現象卻普遍存在組織中，政府機關與企業組織都有所聞。

有些經理人主張嚴守分際，一絲不苟，視圖利自己為職場大忌；有些經理人認為機會難得，不用白不用，一時被權力與私欲沖昏了頭，於是個人利益凌駕組織利益，假公濟私，大行在職消費。

尤其是有任期制的高階經理人，任期屆滿前常利用各種機會或名義，遂行在職消費，例如頻頻出國考察，經常安排出差旅行，消化預算，滿足個人的私欲，甚至所安排的行程和地區與工作毫無關係。

經理人在職消費現象，中外皆然，公司規模愈大，脫韁現象愈嚴重，而且名堂之多，令人驚嘆不已。以致引起政府及公司管理當局的重視，設法在公司治理機制上加入防堵措施。

經理人在職消費不外乎加薪及增加福利，包括下列各項：

增加薪資所得：利用職位上的權力與影響力，以修訂薪資辦法之名，行增加個人薪資所得之實。

獲取高額紅利：公司給的股票選擇權機制與數量太寬鬆，股價太優渥，加上利用職務之便，增加持股，甚至操縱公司股價，獲取高額紅利。

享受出國旅行：坐上高位後，頻頻出國考察，其中有些行程只不過是考而不察，利用出差之名，滿足個人旅行之實。

大興房舍土木：享受居住品質與安全，整修房舍，更換家具。擁有舒適安全的住所本無可厚非，但是常超越倫理規範，比自己的住家更豪華。

汰舊交通工具：講究排場，更換坐車，已是司空見慣；國際性大公司的執行長甚至主張購買或汰舊公司自用飛機，以方便機動視察業務之名，達到提高個人聲望之實。

力行公器私用：一人當道，澤被家人，共享優遇，極盡能事，要求部屬、秘書、司機為家人提供服務。

經理人在職消費已經引起公司及社會的關注，以致矯正措施紛紛出籠，例如政府的力量主張強化公司治理制度，加重董事會職責，要求設置獨立董事，落實執行內部稽核，強化會計師責任，股市觀測站確實揭露公司重大訊息。

公司方面，主張董事長與執行長脫鉤，實施共同決策機制，降低資訊不對稱現象，限制經理人擴張職權的行為，經理人的報酬應與績效連結，經理人須定期向董事會報告經營狀況以及績效，並建立撤換經理人的規範與機制。

經理人面對這些環境，對在職消費應有所省思，臨淵履薄，自我惕勵，發揮所長，報效組織，為公司創造最大利益，為個人留下最美好身段。

（作者是臺北大學企業管理學系兼任副教授）

業務最前線／找新利基 走出困局
2015-09-24 02:40:45 經濟日報 吳育宏
台灣製造業營收連續七季正成長後，在2015年第2季首度出現負成長（新台幣6.5兆元，年減2.9%）。而高度依賴消費性電子的出口訂單，在2015年多個月份出現連續衰退，全年接單金額也可能低於2014年。

我想這並不是單一時間點的現象，也非國際客戶轉單的個案因素，而是整體產業結構性問題的警訊。

當產品硬體價值被壓縮，市場通路端的影響力抬頭，台灣廠商若是還守在生產力管理的舊思維，這些負面的數據還有繼續下探的可能。

習慣用「控制」的思維來管理團隊、管理市場的企業主，只會把餅越做越小、越做越窄。焦點繼續放在提高產能、降低不良、控制成本，很難找到新的出路。

要擺脫結構性的困境，我建議從兩個方向來思考。

首先，多數企業必須放棄「標準化」產品規格的市場，往利基（niche）市場深化，電腦產業就是最佳實例。

靠著量產經濟規模崛起的個人電腦廠商，近年汰弱留強的腳步加快，守著標準化產品市場的贏家愈來愈少；相較之下，工業電腦因為產品規格、市場應用等因素被多元切割，雖然營收無法像個人電腦般在短時間內直衝雲霄，但是在「後電腦時代」的衰退幅度也較小。因此，不要再將雞蛋集中放置在大訂單的籃子裡，客戶風險的分散更為重要。

其次，大者恆大的「M型化」趨勢正在加速，短期內無法占據領導位置的廠商，不要錯過整併或策略聯盟的機會。否則待產業秩序底定、市場定位被邊緣化，企業價值只會隨著急速萎縮。

就像大前研一在M型化理論提到的中產階級消失現象，廠商也應該在高端或低價兩個方向上找到施力點，與上游供應商、下游客戶甚至是過去定義的競爭者找到資源整合、優劣勢互補的空間。

不上又不下的產品只會像中產階級一樣，逐漸消失。

事實上，製造業轉型走在台灣前面的美國、日本，近年都有積極作為。例如美國吸引高附加價值製造業回國來重塑「美國夢」，日本以先進的自動化機器人作為基礎，力圖找回日本製造的榮耀和風潮。台灣要走出現今的產業困局，需要的是更高的經營格局。

（作者是管理顧問，本專欄每周四刊登）