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簡訊詐騙猖獗 NCC設防火牆

【經濟日報╱記者黃晶琳/台北報導】
2014.05.29 03:34 am

近期手機簡訊小額付款詐騙案猖獗,國家通訊傳播委員會(NCC)與警政署、電信業者規劃設下至少兩道防火牆,未來使用電信小額付費要事前申請,付款時也計畫以簡訊回傳或輸入安全碼確認。

根據警政署統計,去年手機簡訊詐欺案件發生272件,財損金額約245.6萬元,今年前四月已發生497件,財損315萬元,發生次數較去年明顯成長。對此,立法院交通委員會昨(28)日邀請NCC及警政署報告,NCC主委石世豪針對防堵手機簡訊詐騙及電信小額付費安全機制改善進行專案報告。

石世豪表示,智慧手機及平板電腦普及,帶動創新行動寬頻應用,讓手機小額付費蓬勃發展,但詐騙案也層出不窮,近期NCC已與各大電信業者召開六次會議,研商防治對策。

石世豪指出,電信業者已將小額付費功能預設為關閉,服務啟用時要先完成雙向簡訊認證,如果未完成認證造成詐騙事件,呆帳由電信業者吸收。此外,電信業者也將認證碼由固定機制改為浮動機制,同時加強宣導反詐騙簡訊。

交委會也針對電信小額付費機制做出決議,包含開啟機制要臨櫃辦理,以及提醒用戶提防詐騙,NCC將於一周內邀集業者達成除事前申請制,付款時需用簡訊回傳確認。
消費者自保 二不一要

電信簡訊詐騙不斷,除了政府及電信業者積極建立防火牆防堵,消費者也可提高警覺,謹記「二不一要」的口訣,也就是不點選、不理會,以及要檢舉。

近期最流行的詐騙簡訊,包含「客戶你好,你的手機正在申請6,800元網路支付,如非本人操作,請加載電子憑證確認取消,網址XXX。」另一種詐騙簡訊內容則為「您的快遞通知單,收件簽收電子憑證為網址XXX。」8707088-3438991

手機小額付款詐騙 NCC要求電信業防堵

【聯合報╱記者彭慧明/台北報導】
2014.05.29 03:34 am


圖/聯合報提供

手機詐騙簡訊氾濫,「滑」經濟蒙陰影;立法院交通委員會昨天要求電信業者建立可疑門號資料庫,小額付費帳單應單獨列帳,同時消費者透過手機購物,必須先通過三道關卡檢驗,才能完成交易,希望多管齊下,杜絕電信小額付費詐騙案。
手機購物的三道關卡包括,消費者必須親至電信公營業司櫃檯,開啟電信小額付費功能,同時,電信業者也要建立用戶專屬安全碼,用戶輸入全安碼才能交易,交易付款時,業者必須回傳簡訊確認,以保障消費者。

此外,立委還要求NCC協調電信業者改變帳單形式,將小額付費項目單獨列帳,避免民眾因為無法單獨拒繳有爭議的費用,反而影響通話權益;據了解,「小額」指3000元至5000元以下消費,每家電信公司限額不同。

交委會昨天邀集警政署刑事警察局和國家交通委員會(NCC)專案報告,以臨時提案的方式10多項「防堵電信詐騙」提案,NCC對此表示「尊重」,不過部分提案涉及電腦系統建置、資訊保護等問題,仍須與業者研議後,才能落實。

另外,小額付費糾紛日益普遍,民進黨立委管碧玲、葉宜津與蔡其昌提案要求,由NCC召集電信業者在三個月內比照金融機構,成立「電信爭議性付款處理機制」,提供申訴管道。若用戶因電信業者主動開啟小額付費功能而遭詐騙,報案後第一次的被詐騙金額應由電信業者自行吸收。

為預防詐騙擴大,交委會提案通過NCC應於三個月內,督促電信公司建立「可疑門號資料庫」,將異常電話、訊息或簡訊等來源號碼加強列管,並提供詐騙簡訊關鍵字篩檢,若有民眾舉報,詐騙門號必須關閉。

最新手機詐騙手法是,以LINE等知名業者名義發出詐騙訊息,誘使用戶點下連結,植入詐騙程式;警政署刑事警察局局長林德華表示,LINE 是新型態的犯罪手法,加上有加密功能,至今還沒有破案,警方正在跟LINE密切討論,希望從上游突破。

林德華說,LINE是日本業者研發的軟體,刑事警察局與台灣LINE分公司多次會商,希望得到使用者資訊,但日本總公司要求提供報案資訊與正式搜查文件,而在台灣則因沒有報案紀錄而無法提供資料。
8706742-3438787
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