趨勢科技創辦人 讓員工願改革
2015-05-29 04:18:50 聯合報 記者林上祚／台北報導
趨勢科技創辦人張明正。 本報資料照片
分享趨勢科技創辦人張明正在公司28年，即使退休十年公司能成長，他說：「CEO有二種，一種是知識能力比員工都好，很難找繼承人；另一種是提供無懼的環境，讓員工勇於變革，朝共同目標前進。」
張明正表示，人性抗拒改變，為了降低內部對改變的恐懼，必須做好企業內部文化的改造與溝通，讓員工覺得「改變是很好玩的事情」，「不能只談策略，你要勾勒出願景，誠如金恩博士說，I have a dream一樣。」
他說，企業的策略與組織都是人來做，企業文化改革成功與否，歸根究底還是人性，要跳脫人性的貪、嗔、癡，就要改變員工與組織的關係，如同論語講的忠恕之道，就是盡己、推己及人。
「蘋果的行銷怎麼做的？我去看蘋果1987年的行銷手冊，它的哲學是empathy（同理心），也就是恕。」
張張明正以趨勢科技企業文化改造為例，強調企業內部誠實的溝通（honest dialogue）是最困難的，為了讓員工暢所欲言，趨勢幾年前推動所謂「金魚缸」，把中級幹部分二組，派到趨勢海外分公司蒐集當地管理盲點，並且把外面競爭者與客戶對公司看法也收集回來。
趨勢租下陽明山中山堂召開集團會議，「探討集團內部溝通在哪裡環節卡住，讓全世界五千個員工看到我們有自省力。」
2015-05-29 04:18:50 聯合報 記者林上祚／台北報導
趨勢科技創辦人張明正。 本報資料照片
分享趨勢科技創辦人張明正在公司28年，即使退休十年公司能成長，他說：「CEO有二種，一種是知識能力比員工都好，很難找繼承人；另一種是提供無懼的環境，讓員工勇於變革，朝共同目標前進。」
張明正表示，人性抗拒改變，為了降低內部對改變的恐懼，必須做好企業內部文化的改造與溝通，讓員工覺得「改變是很好玩的事情」，「不能只談策略，你要勾勒出願景，誠如金恩博士說，I have a dream一樣。」
他說，企業的策略與組織都是人來做，企業文化改革成功與否，歸根究底還是人性，要跳脫人性的貪、嗔、癡，就要改變員工與組織的關係，如同論語講的忠恕之道，就是盡己、推己及人。
「蘋果的行銷怎麼做的？我去看蘋果1987年的行銷手冊，它的哲學是empathy（同理心），也就是恕。」
張張明正以趨勢科技企業文化改造為例，強調企業內部誠實的溝通（honest dialogue）是最困難的，為了讓員工暢所欲言，趨勢幾年前推動所謂「金魚缸」，把中級幹部分二組，派到趨勢海外分公司蒐集當地管理盲點，並且把外面競爭者與客戶對公司看法也收集回來。
趨勢租下陽明山中山堂召開集團會議，「探討集團內部溝通在哪裡環節卡住，讓全世界五千個員工看到我們有自省力。」
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