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求助的聲音
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2017-09-02 04:20聯合報 張國輝／社會工作（台中市）


宜蘭市區有老人待在惡臭屋內、隔鐵窗對外喊餓，屋主解釋因兩名老人與一名行動不便婦人...
宜蘭市區有老人待在惡臭屋內、隔鐵窗對外喊餓，屋主解釋因兩名老人與一名行動不便婦人窮苦，在安養院停業後，不忍他們無處去，才受託照顧。 聯合報系資料照片 記者羅建旺／攝影
報載宜蘭市區一家停業四年的安養院，因三名老弱拍窗喊餓求助，警方及衛生局才介入。
十多年前，未立案安養機構普遍存在，經過多次清查與輔導，已少聽聞。如今長照已上路，仍傳出有停業的安養院繼續收容安養長輩，這件宜蘭案例是否是冰山的一角，衛福部應通令各縣市政府再清查轄內有無停業或未立案的安養機構安置長照的需求者。

其次衛福部應要求各縣市長照機構有完整退場機制，即退場後如何輔導家屬為長照對象找到新去處，或是否將全案移給政府職司長照的部門處理，避免類似問題再發生。

民以食為天，長照者亦不例外。日前筆者問一位從事長照的友人，如何處理機構內被照顧者的膳食？他說，他的機構設有廚房，聘有廚工，三餐沒問題，但有些小型機構則未必。他曾經在自助餐門口看到同業買飯菜回去，他問同業沒有廚房嗎？同業回答他，廚工難請，廚房閒置，他只好到外面張羅。

我相信宜蘭這家廢棄安養院的照顧者也是「校長兼敲鐘」，在推動送餐與共餐的時候，社區通報機制夠不夠靈活扮演重要的角色，這三位老弱尚能拍窗求救，換成是臥床者，後果將不堪設想。