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從NOKIA和聯發科看未來，學歷重要還是能力重要？
2015-05-29 15:17:37 聯合新聞網 文／葉丙成（台灣大學電機系副教授）

台灣大學電機系副教授葉丙成。圖片提供／親子天下
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我們培養出來的年輕世代，必得具備面對未知挑戰的自信與能力，如此他們才有辦法在這個世界存活。

台灣社會這幾十年來的傳統觀念就是成績至上、學歷至上。老師、家長都很在乎學生的成績跟學歷，總是告訴孩子：「你就是把成績顧好，以後考上有名的大學。有個好學歷後，將來畢業就可以進到很棒、很有名的公司工作！」

對許多爸媽、老師而言，似乎只要有好學歷、能擠進有名的企業工作，孩子的一輩子就妥當了，一切就 OK 了！但真的是這樣嗎？

其實灌輸孩子這樣的觀念，是非常危險的。為什麼？因為這個世界已經改變了。大家想想看，六年前 NOKIA 在手機市場獨霸，不可一世。走在路上，很多人都拿著NOKIA 的手機。六年後的今天，NOKIA 何在？ 2014 年4 月， 收購 NOKIA 手機業務的微軟（Microsoft）正式宣布，NOKIA 這品牌正式結束、走入歷史。我還記得以前在美國念書時，如果有人畢業後能到NOKIA 工作，大家都好崇拜，覺得好棒好棒，他可以到這麼棒的公司。可是今天，NOKIA 連品牌都已經走入歷史了。

另一個我常分享的例子是，2011 年的財經報導，很多人都看衰聯發科。因為聯發科在當時的晶片市場，都來自於大陸的 2G 山寨手機。但在2011 年開始，大陸的 2G 山寨手機成長趨緩，相對應的晶片市場需求也趨緩，也因此大家都在探詢聯發科下階段的明星產品。由於大家都沒有答案，導致很多財經報導都看衰聯發科，預言聯發科沒有未來。可是 2014 年，聯發科的營收又創新高。

樓起樓塌，快速轉換的年代

所以大家必須體認到，這個世界跟過去的世界已經很不一樣了。因為全球化的程度非常高，所以世界變化非常的快。因能力比知識重要！能力比學歷重要！

此公司樓起樓塌，都是三五年的事情。如果我們的社會、我們的大人，還持續灌輸我們的年輕人：「你就是把書讀好、學歷衝得很好、以後進到大公司，一輩子就妥當了！」這樣的觀念是非常危險的，因為你其實害了這個小孩。如果孩子真的照這樣子的思維，只在乎成績、學歷，也順利進入有名的企業工作。過了幾年，公司樓塌了，這時候他必須去找他第二份、第三份工作。

找第一份工作時，人家會看他的學歷。找第二份、第三份工作時，人家還會再看學歷嗎？人家看的是這個人在第一份工作所展現的能力。學歷只能幫他找到第一份工作，往後的人生，人家看的都是能力，不再是學歷了。這個現象在創業圈尤其明顯。因為創業的關係，我接觸到很多創業圈的人。我們看到不少人不是名校畢業，可是在業界炙手可熱，大家都搶著要。為什麼？有的或因他程式寫得超好！有的或因他設計能力超強！反觀學歷很顯赫，卻什麼都不會的人，在業界可就乏人問津了。

除了世界愈變愈快之外，我們的年輕世代在未來也將面臨極為艱鉅的挑戰。我每年都會對我大二必修課的學生說：「老師非常同情你們！」學生們都覺得我很奇怪，二十歲的他們青春正盛，為什麼一個四十多歲的大叔要同情他們？

因為未來這個世界，會面臨到很多問題，而且都是人類歷史從未面臨過的。比如說，石油據說只能再用三十年。想像一下二十年後，這些年輕人成為三、四十歲的社會中堅。但是石油已經快用完了，這對經濟會造成多大的衝擊？對世界會造成多大的恐慌？該如何面對？如何因應？沒有人知道，因為人類歷史從來沒有出現過人類主要能源快被用完的情況，所以從歷史上也找不到因應方法。

除了石油的問題外，氣候的變遷也愈來愈嚴重，造成的災害跟社會的損失也愈來愈大。該怎麼面對？人口少子化，台灣社會已步入人口高齡化，又將造成多大的衝擊？林林總總的問題叢生，經驗匱乏的大家該怎麼面對，只能摸著石頭過河啊。

這就是我們的孩子們在二十年後要面對的世界——一個充滿未知挑戰、未知變局的世界。請問，只是成績好，有辦法面對嗎？沒有辦法。因為通常成績好的孩子，都是在念人家整理好給他的知識，他們被訓練能精熟的解出演練過的各式問題。

他們只會解決已經看過的問題。但是我們未來年輕人要面對的，卻是這些人類歷史上從未發生過的問題。要能面對這些充滿未知變局的未來，靠的是他們有沒有那個自信跟能力去面對，這也是他們能否生存下來的重要關鍵。因此，我們培養出來的年輕世代，必得具備面對未知挑戰的自信與能力，如此他們才有辦法在這個社會存活。

四大能力、六大軟實力，因應沒有答案的未來

所以，我們當老師、當爸媽的人應該要認真思考，到底要怎麼培養孩子們？我認為在未來二十年，真正能生存下來的年輕人，必須具備四大能力：會思考、會表達、會自主學習、會面對未知變局。

因為他們未來面對的都是沒碰過的問題，為了要解決這些問題，他要靠自己去想、自己去學、而且還要有面對未知的自信與韌性。此外，因為很多問題都不是只靠一個人可以解決的，如何把自己的思考精確的講給人家知道，也是不可或缺的能力。

除了這四大能力外，要在充滿競爭的世界成功，他們還需要六大軟實力。哪六大軟實力？其實很簡單，老師、爸媽回想一下，我們大人在這個社會上，要能生存下來、能成功，憑靠的是什麼實力？那就是他們未來最重要、最需要的。我歸納有六項：

1. How to find resources?（如何找資源）

比如說，今天你想要推動一件事情。你能不能在這個社會上找到資源、找到幫你推動的人，這很重要。

2. How to make friends?（如何交朋友）

比如說，你今天進了一家新公司，同事都不認識你。你能不能在很快的時間內，讓很多人認識你、喜歡你、願意幫你，這很重要。

3. How to play politics?（如何盱衡情勢，合縱聯盟）

只要有人、有組織，就有是非、就有politics（政治）。那你能不能看得清楚這些人事背後的politics，保護你自己？甚至應用一些情勢幫助你推動你想做的事情？這很重要。

4. How to identify key problem?（如何發現關鍵問題）

成功的創新創業，往往是因為解決了很多人都受苦的問題。可是能讓這麼多人受苦的問題，怎麼會一直沒有人設法解決呢？原因是很多人為此受苦卻不自覺。若你有很敏銳的觀察力、洞察力，就能比別人早發現這個問題，從而搶得先機去解決它。這很重要。

5. How to impress people?（如何讓人印象深刻）

比如說，同一梯次有十幾個新進員工，你能不能很快就讓主管對你印象深刻，而且是好的印象、不是壞的。這很重要。

6. How to sell ideas?（如何行銷創意）

比如說，你有很好的想法，可是你有沒有好辦法推銷出去，讓別人願意接受你的想法來支持你？這很重要。這六大軟實力，都是我們大人在這個社會能生存下來、能成功的最重要的實力。可是我們在學校有沒有培養學生這些能力？我們在家裡有沒有培養我們的孩子這些能力？我們的年輕世代，自己有沒有體認到，這些能力對你的未來可能比你哪一科成績是 95 分、或是 99 分更重要？

沒有。大人們、孩子們常常忽略了它們的重要。原因是，大人們會覺得，這些事情以前我們在學校也沒有教啊！出社會再慢慢磨就行了啊！

在以前世界全球化程度不高、世界變化速度不快的時代，年輕人有很多時間可以慢慢的成長，讓社會慢慢把他們磨成材。但是眼下的世界已經不同，其變化速度之快，競爭之激烈，完全不可同日而語。現在的世界已經沒有時間讓我們的孩子在出社會後才慢慢磨成材了。如果我們當老師的、當爸媽的不幫他們建立這些軟實力，他們還能靠誰呢？就這樣讓他們出去面對世界的競爭？不教而殺謂之虐啊！所以，請各位老師、爸媽牢記，能力比知識重要、能力比學歷重要。想想看，我們在職場上，究竟是靠什麼樣的能力跟實力才得以成功的？就讓我們一起幫我們的孩子們培養這些能力跟實力吧！這才應該是我們教育的目的！

（本文出自《為未來而教──葉丙成的 BTS 教育新思維》第七章「能力比知識重要！能力比學歷重要！」）

《為未來而教──葉丙成的 BTS 教育新思維》內容介紹：


圖片提供／親子天下
分享書中處處可見一位「熱血教師」的不藏私傾囊相授：BTS教學的5個步驟、翻轉起步走5要件、讓學生「非看影片不可」的4祕訣、創新教學7原則、7個重點輕鬆錄製導讀影片、輕鬆翻轉的13個步驟、「老仙角」教授的21個教學信條……
這是一本觀念與實務兼具的教育趨勢專書，對關注國內教育改革的政策制定者、期待提升自我教學效能的教育工作者，以及關心國內未來教育發展的家長父母而言，在這波台灣翻轉教育風潮中，本書是深具里程碑意義的教育領域專書。
作者：葉丙成　

號丙紳，任教於台大電機系。時任台大 MOOC 計畫執行長。
自幼觀父葉勝年教授對生徒之關懷，輔以天生雞婆性格，漸步上熱血教師一途。其為師也，富熱情，常難忍教學一成不變。時於臉書輔導學生求學、人生之惑，後撰文部落格以惠同惑者，傳閱者眾。
庚寅年某日見某生於課堂度估，當夜不能寐。翻滾至五更，幡然悟得「For the student! By the student! Of the student!」之心法。自此教學通脫不拘，大開大闔，開發各式獨特教學法。教學深具特色，多有口碑。