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長照第「四不」：服務不延續
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2017-11-02 23:53聯合報 蘇祐佳／社工師（新北市）
陳建仁副總統表示，今年年底將會提出新版的失智症綱領，也就是失智症照護2.0版，將...
陳建仁副總統表示，今年年底將會提出新版的失智症綱領，也就是失智症照護2.0版，將50歲以上的失智症患者，納入服務對象。本報資料照片
聯合報願景工程民調及採訪發現，長照有「三不」現象：民眾不知、服務不足、分配不均，這讓我想到最近來求助的兩個家屬，兩位照顧者都說壓力大想自殺；在分擔照顧服務不足之下，衛福部補助的失智社區服務據點，現在又面臨服務無法持續，而工作人員也可能工作不保的窘境。

兩位照顧者都是男性，一位照顧失智長輩，雖有五個兄弟姊妹，其他人平時不願分擔照顧責任；另一位照顧者是獨生子，即使生病也沒有替代的人力，經濟壓力也因為申請不到低收入戶，相關費用必須一個人扛起。

失智症患者較一般長輩不容照顧，一般長輩送機構照顧，大約三萬元可找到適當機構，但是全日型的失智症服務機構，至少四萬元以上。像這樣的照顧者，透過失智症據點，好不容易接觸到專業人員與服務資源，服務剛開始展開，能減輕照顧者心理壓力，卻因衛福部遲遲無法決定服務是否延續，導致可能中斷，單位也必須告訴工作人員可能面臨離職。

失智社區服務據點提供五到七項失智症服務，以輕症失智患者為對象，目的是延緩失智，希望失智長輩能延後死亡前失能時間，減輕家屬的照顧負荷。

單位承攬了失智症共照服務、失智據點，當服務進行四個月後，卻無法得到衛福部對於服務延續的承諾；相較於長照ＡＢＣ已開啟新的服務規劃，失智症服務現況已從「三不」變成了「四不」：服務不延續。

失智症服務是長照2.0的重要服務內容，總統也將於年底推出失智政策綱領，希望在政策綱領發表之時，不再有民眾不知、服務不足、分配不均、服務不延續的問題，讓失智症患者和家屬能夠得到穩定的身心照顧，不要再因為得不到服務，無法解決照顧問題，而產生層出不窮的自殺與殺親案件。