酷經濟╱電信三雄好股利 技術進步卻慢
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2016-04-29 02:41 聯合報 林建甫


電信三雄:中華電、台灣大及遠傳最近公布配股,加起來共將發放超過六九○億元的股利。表現令人刮目相看,但背後卻有重大問題。

電信三雄對於新技術的投資過於保守,大多是被動跟著國際主流趨勢。日韓分別於二○○一及○二年進入3G時代,台灣3G於○五年才開台;一○年美日德等國電信業者開始4G營運,台灣到了一三年才標售4G執照,一四年才正式上路。

更重要的是,5G的發展緊追在後。全球電信業者、晶片半導體巨擘及手機製造商,從上游到末端應用紛紛投入研發,整個產業鏈都在推動5G進程。南韓更已宣布,將在二○一八年於平昌舉辦的冬季奧運中正式推出5G,二○正式商轉。

但台灣5G的發展仍處於討論階段,電信三雄仍專注於4G業務拓展,因為比重僅約超過五十%。也就是說,台灣4G尚未全面普及,與準備進入下一個世代的國家相比,台灣確實落後許多。

除了技術之外,電信加值服務也是近年最熱門產業,例如,日本的NTT DoCoMo發展許多應用,從遊戲、視頻、老人照護、手機錢包、電子書、保險及商務都涵蓋在內,在此六大領域投資超過廿家公司,創造許多商機。而南韓不僅三大電信服務商加速切入4G服務,政府也認同影像傳輸商機,整合網路、遊戲、電視、電影、文創等產業,同時提供軟、硬體資源,成為韓國通信產業競爭力的根源。更進一步來說,近幾年崛起的Line、Whatsapp、Twitter、Uber、Airbnb等獨角獸,都算是電信加值服務的進階應用。可惜台灣電信業者並不重視新興的電信服務商機,新的服務乏善可陳。

年初在巴塞隆納舉行的世界行動通訊大展,有「智慧手機發展」、「穿戴裝置」、「5G布局」、「行動支付」、「車聯網」五大亮點,其中整合電信、資訊及影像等數位匯流平台,創造更多整合服務商機,成為電信服務業者的共識。這值得台灣電信業者借鏡。

未來業者應將自己重新定位為「電信服務業」,強化軟體服務,重視軟硬整合的趨勢,善用電信基礎設施與頻寬,充分利用電信、資訊及影像等數位匯流平台,結合互聯網、大數據應用,才能創造出更有價值的創新服務。
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