andk

棒 給企業上的一堂課
分享留言列印
A-A+
2017-10-04 02:40經濟日報 經濟日報社論


台積電董事長張忠謀宣布明年6月股東會後完全退休，未來公司將採雙首長平行領導制度，由原來兩位共同執行長接班，劉德音將接任台積電董事長，魏哲家則接任台積電總裁。此一消息公布後，美股台積電ADR上漲1.5%，台灣股價上漲2元，顯示張忠謀交棒布局獲得市場正面回應。

傳承交棒絕對是企業最重要的大事，張忠謀以30年時間，打造台積電成為全世界半導體業龍頭，而十多年來，他更將大量心力放在企業傳承上，如今這個世代交替計畫已臻完成，其中幾個關鍵過程，頗值得企業學習參考。

首先，交棒是公司永續經營最重要的大事，一定要預先準備，因為過程絕對比預期的還要艱鉅。張忠謀的交棒前後歷經12年，在2005年第一次任命執行長蔡力行時，其間遭遇不小波折，張忠謀又回鍋重掌大位，並且擘劃更謹慎詳細的傳承步驟。這中間台積電經歷了三位共同營運長制，然後又選出兩位共同執行長，最後宣布明年起的雙首長平行領導制，張忠謀小心謹慎，步步為營，終於放心交棒出去。

其次，企業交棒不應只把重點放在接班人，而忽略培養其他部門的主管與團隊，最忌諱的就是選定接班人後，其他團隊卻因而分崩離析，讓接班人接到一個燙手山芋。以台積電為例，兩位接班人的條件都很優秀，未來足以肩負領導重任，但更重要的是，張忠謀在12年的交棒過程中，沒有輕忽對各部門主管的能力建構，讓每一位主管都能擔當重任、獨霸一方，為後續進一步的傳承建立更好的基礎。

換句話說，張忠謀交給兩位接班人的，是一個完整且精銳的接班團隊，也是足以因應未來更多挑戰的戰鬥梯隊，兩位接班人明年6月上任後，只要統合這群團隊，就能維持競爭力於不墜，並且發揮戰力，讓台積電續創奇蹟。

第三，除了經營團隊外，如何將制度設計得更完善，避免交棒到錯誤的人身上，一個完整且健全的董事會，更是伴隨交棒過程非常重要的工程。台積電經過多年努力，如今董事會是由十位擁有經營世界級企業或學術經驗的董事所組成，其中包括五位來自英國電信、宏碁、德州儀器、應用材料等公司董事長的獨立董事，未來對於劉、魏的接班，將扮演吃重的角色。

在張忠謀的領導下，台積電董事會克盡職責，做到「認真、有能力而且獨立」，董事會要負起四大責任，一是監督，二是評量經營團隊的績效及任免經理人，三是決議重大事項，四是指導經營團隊。這些責任都非常明確，而且能具體落實。董事會要積極扮演監督與協助的角色，絕非接班人的橡皮圖章。

從上述三點來看，台積電的交棒確實值得很多企業參考學習，尤其是對於很多仍由第一代創業家經營的企業來說，台積電的經驗彌足珍貴，因為對於這群打造台灣經濟奇蹟的傑出企業家來說，往往會出現捨不得交棒，或是以找不到合適人選等理由，讓交棒過程曠日廢時或一波三折，許多專業經理人無法忍受長時間等待而陸續流失，對企業來說都是重大損失。

台灣的家族企業，普遍有傳承不順利的問題。根據台灣董事學會2015年家族企業關鍵報告，上市上櫃公司中，家族企業比率高達74％，占總市值63％，但這些企業中經營者平均年齡為61歲，已屆退休年齡。距離這份報告發布已過了兩年，表示經營者平均年齡又增至63歲，交棒問題已更為迫切。

另外，企業交棒時間太晚，也是國內企業普遍的通病，接班人即使接下企業，但本身年紀已偏高，體力、意志力都無法承擔重任，對於企業的永續經營也很不利。我們期待國人都能從台灣標竿企業台積電的交棒經驗中，找出最適合自身企業的傳承之道。