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失業就魯蛇？ 社會不需更多毒舌
2015-07-23 01:51:51 聯合報 翟敬宜／教（新北市）
「失業」在重大案件裡很容易成為關鍵字。一如捷運發生隨機殺人，專家大聊崩世代魯蛇，除了分析心理狀態，也不忘帶上失業。「沒工作」的負面形象愈來愈多，這群人很容易被視為自卑、懶散、消極、偏激，進而反社會的複合代言人。

官方剛公布了最新失業率，聲稱是十五年同期最低，求才求職都很旺。人力銀行卻發現事多人少，畢業生的求職狀態並不熱絡。儘管各有解讀，主調卻相同：「只要你願意，現在處處是機會」。

兩句話看似勉勵，卻也是壓力，不論對哪種年齡的待業者。

「找工作明明不難，是你米蟲啃老，沒本事又嫌錢少」這類指控，年輕人聽了很火大，充滿不被了解的相對剝奪感，22K累到爆肝又升遷緩慢，你們這些待在冷氣房的既得利益者懂什麼！

對中高齡待業者，到處是機會聽在耳裡更淒涼，他們多的是十幾廿年耿耿忠心，卻換來無情資遣或無良老闆掏空倒閉，上有老下有小的責任未了，想再就業卻困難重重，除非是頂尖專業，獵人頭不感興趣，履歷表石沉大海，人資連給個面談都嫌多。年齡欄就像一道無情柵欄，阻卻了太多仍能貢獻、正成熟的人力資本。

很多學者將失業問題指向薪資水準與產業結構，說到最後不是凌空畫大餅就是兩手一攤，敬請自求多福。失業者的心情與需求，得不到更多細緻的同理心，與真實有效的協助。

舉個例子，年輕人找了好一陣子還是嘸頭路，並不見得是人們以為的不耐挫或眼高手低，問題可能出在對工作價值的認知。中高齡求職屢次碰壁，更未必是端架子或彎不下腰，而是摸不著職涯轉彎的策略，或遇不到一雙友善的眼，願意公平的給個機會。

跨世代、跨族群的理解，是台灣當前最缺乏的溫柔。人們習慣在媒體上臉書上比情緒比毒舌，將非我族類一律視為低等生物或不友善的分歧者，爭先恐後的貼標籤。卻忘了際遇是變動的，歲月是公平的，就算現下春風得意，有一天你也可能失業，有一天你也會老；現在學習去看待的，試著去協助的，不只為別人，更為了未來的你，和你的下一代。

失業，在各國都是深沉艱難的課題，需要各種層次的精準分析，輔以到位的資源和政策導入，幫助社會把珍貴的就業力放進適合的位置。儘管怎麼做都很難得到好評，主政者卻不能放棄改進。至於普羅大眾則應反求諸己，魯蛇或許是個問題，但毒舌對社會帶來的包袱與傷害，絕對猶有過之。