新興人才/電商外派員 要有國貿概念
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2016-02-13 02:33 經濟日報 記者吳馥馨/台北報導


電子商務時代,跨境電子商務成為時下最夯的通路。資策會產推處主任賴玲如表示,跨境電商人員需同時兼備國際貿易概念、電子商務頭腦,人才奇貨可居。

賴玲如表示,跨境電商的人才約可分為三大塊,第一為基層人員,處理客服、接單、出貨等業務,進入門檻不高,薪水有限,若是跨國業務,多在當地僱用。第二為美編、行銷人員,或是網路技術人員,為跨境電商業的中堅組成分子。

最夯的是管理職,薪水5萬元起跳,大多要外派到大陸或東南亞,薪酬福利高許多,但也需要兼備語言人力、了解當地風俗民情、法規、市場,最重要的是開拓業務的能力。

至於外派薪酬待遇也不盡相同,例如派駐到上海、馬尼拉等,因為當地物價差異,薪資也有高低,平均大約是國內「薪情」的1.3倍到1.5倍。

賴玲如觀察,由於大陸電商業者是「燒錢」搶市場,台灣業者很難有財力加入,大多不願加入這塊紅海市場,東南亞國家反而是最近最熱門的市場。也因此,語言能力是最基本的門檻,即便不懂泰文、越文或印尼文,求職者至少具備英文簡報能力。除業務能力,外派經理也要熟悉訂單、倉管、進出口、系統架設等知識,才能獨當一面。因此個性要勇於面對挑戰,獨立自主,要能與當地人打成一片,才能勝任。

跨境電商約可區分兩類,有平台、無產品的,如PChome,這類業者通常會尋求當地合作,如PChome與泰金寶合作。另一種是自己有平台、有產品,如東京著衣、lativ等。

新興人才/數據科學家 社群淘金高手
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2016-02-13 02:33 經濟日報 記者吳馥馨/台北報導



2015智慧城市展。 中央社
分享去年10月,前燦坤網銷暨行銷部營運長陳顯立,被挖角到鴻海集團旗下的富奇想擔任「商務長」一職。此前,市場傳出大陸蘇寧電器也祭新台幣「千萬」年薪挖角陳顯立擔任電商部門主管,雖陳顯立以不熟悉大陸市場為由拒絕,但高階社群媒體經營人才的「好薪情」也顯露無遺。
資策會創研所副所長林玉凡表示,社群媒體經營人才,在歐美有個更酷炫的名稱-「數據科學家」。這是加州大學統計學者內森在2009年首次提及,他認為數據科學家就是能從大型數據集中分析取出數據,並創造新東西和新思惟,因而成為21世紀最吸引人的工作。

想成為社群媒體行銷的專業人才,除具備創意通訊的能力,專業知識還包含統計、科學經驗、工程經驗,才能成就出專業數據科學家。


新興人才/軟硬體整合 攻物聯網
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2016-02-13 02:33 經濟日報 記者潘姿羽/台北報導


台灣產業急需轉型,未來商機無限的物聯網更是政府與產業磨刀霍霍、打算力拚一席之地的領域。台灣具硬體優勢,但現在更需軟硬體整合的應用人才。軟硬體整合的應用人才必須涵蓋硬體技術能力,或是商品發展策略,因此需求包含研發工程師、IC設計工程師、電子工程師等,開發多功能、產品體積更小的晶片;但除了研發層面,新產品的發展策略分析師、專案經理、產品企劃等也很重要,可以運用商管、產業知識,協助產業升級打開公司知名度。

台灣以硬體製造為強項,軟體研發能力卻相對落後。104人力銀行表示,因應未來智慧城市、物聯網的蓬勃發展,台灣廠商開始尋覓感測技術優勢人才、軟硬體整合應用發展人才,也願意開出較高薪資,換取公司強大的研發能力。知名諮詢機構麥肯錫指出,2025年IoT物聯網的應用產值將達11.1兆美元。

物聯網不只局限於單一產業,而是透過各種創新想法將硬體結合軟體,做到「萬物聯網」,由於應用面廣闊,不論農業、醫療、生活、家電都可沾上邊,產業前景看好。

不只國外看到此商機,台灣企業也不願放過此機會。104人力銀行表示,觀察廠商所開出的職缺,因廠商看好未來前景,應用研發人才的需求愈來愈龐大,至今職缺數量仍持續增加,當中不乏知名企業。

另外,104人力銀行指出,因這類人才的工作內容知識含量、技術門檻偏高,具有不可替代性,廠商願意給的薪資條件普遍不差,年資五年的專案管理主管年薪可突破百萬元。

新興人才/精通東南亞語 身價步步高
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2016-02-13 02:33 經濟日報 記者潘姿羽/台北報導


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國泰金越南營運總部。 國泰金/提供
分享經濟一體化的東協是全球矚目的新興市場,想搶這塊經濟大餅,企業聘請優秀人才便是當務之急;精通東南亞語的人才,勢必「身價」看漲。
跨太平洋經濟夥伴協定(TPP)已完成第一輪談判,隨著東協在全球經貿的地位愈來愈重要,企業對人才移動力和語言能力要求提高。104人力銀行統計,截至去年12月,該公司共有1,750筆職缺工作地點位於東南亞,其中有97筆要求越南語能力、55筆要求泰語,其他也有不少職缺要求人才必須具備印尼語、馬來語與菲律賓語的能力。

1111人力銀行經理林賢雅說,台商產線和業務逐漸移到東南亞國家;不少產業也往東南亞拓展業務,人力需求愈來愈高。



新興人才/巨量資料分析 景氣熱呼呼
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2016-02-13 02:33 經濟日報 記者江睿智/台北報導


大數據(Big Data)運用人才主要包括資料科學家、資料分析師、資料工程師及軟體工程師等職務。人力銀行指出,大數據分析的運用範圍廣闊,包含零售、醫療、電信、金融、娛樂產業,許多企業亟需分析師、資料庫管理員等,從大量數據中歸納、分析出有用資訊,如細分不同消費者族群,並為消費者客製化產品和服務。

官方「台灣就業通網站」相關大數據職缺近2,000個,例如:關貿網路公司招募巨量資料分析師、資料庫管理師等近50人,財團法人精密機械研究發展中心徵求資料分析工程師、系統分析工程師等。

東台精機董事長嚴瑞雄表示,工業4.0機械廠,用人不會減少,反而須增聘很多工程師做資料分析,找出機台可改善題目,進行研究,也需要機械工程師來寫軟體,設計、開發及管理機器人,提升產線效率。

大數據時代降臨,資策會估計2015年國內相關市場規模為81億元,較2014年成長21.4%,2017年上看111億元。大數據人才需求不受景氣寒冬影響。104資訊科技分析2013至2015年資料庫,截至2015年,台灣約有4.1萬名相關從業人口,比2013年成長83%;反映工業4.0的產業大趨勢,按統計模型推估未來三年的人才需求將達10萬人,增幅145%。

1111人力銀行資料庫中大數據分析相關職缺,四年來成長三倍,顯示對資料探勘(Data Mining)人才需求大增。

七類新興工作火紅 百萬年薪等你
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2016-02-13 02:33 經濟日報 記者江睿智、 潘姿羽/台北報導


三星在台的物聯網實境體驗館。 圖/三星提供
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2015亞太電子商務展。 (本報系資料庫)
分享時代正在改變,新興科技帶來新興職務,對人才需求也有大變化。根據人力銀行資料庫,篩選出感測技術、大數據運用、軟硬整合應用發展、東南亞語、跨境垮界電商、社群媒體經營、第三方支付等七類為今年新興熱門人才,這意味著,在不景氣年代,若能成為新興人才,不僅工作好找,薪水也高。
104資訊科技將「生產力4.0」所需人才定義為「新科技人才」,觀察企業招募運算技術、感測數據、大數據、雲端、物聯網應用、虛擬實境、3D列印、機器人、電子商務、行動載具、社群媒體、穿戴式裝置、人工智慧、4K電視、以及綠能等15項科技人才,發現今年第2季工作機會有10.5萬個,較去年同期成長27%,比2013年同期則大增67%,成長速度遠大於104線上總體整工作機會。

104資訊科技公共事務部經理張雅惠指出,感測技術、大數據運用、東南亞語等新興人才,未必是需求量最大,但產業實質需求明顯成長、且相對待遇佳,薪資具有想像空間。

1111人力銀行公關經理林賢雅指出,該公司也有類似的觀察,像是台灣電子商務已從傳統的B2C、 C2C為主的電子商城、露天、雅虎拍賣一路拓展到現在B2B、O2O等各類電商模式等百家皆鳴的狀態,人才培育卻不及產業成長速度,尤其近年企業對於跨境電商更趨之若鶩,以致具有國際觀及海外經驗的電商人才將持續發燒發熱。

至於薪資水準,以大數據運用人才為例,相關職缺包括產業專家、資料科學家、資料分析師和工程師等,在職務金字塔中,扮演角色不同,薪資水準也不同。產業專家是要精準掌握數據應用的趨勢,開發新產品或新應用,其影響力和地位最高,根據104資料庫,年薪至少230萬元;資料科學家則負責語法及演算等工程,年薪逾130萬元;資料分析師和工程師則著重執行與分析,三至五年工程師年薪約60-84萬元。

近來社群媒體在世界各地翻轉社會與政治,企業亦著手經營社群媒體,提高客戶和消費者的黏著度,今年上半年招募新科技人才的企業,有逾二成企業要徵社群媒體經營人才。此外,第三方支付專法通過,已取得營業許可證的業者可望推出更便利應用模式,在104人力銀行中,目前有近300筆職缺,人力需求量少,但居於金融應用關鍵地位。


2016年七大新興人才 圖/經濟日報提供
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