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不重視照服專業 如何推廣？
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2017-10-15 03:31聯合報 沈政男／醫（台中市）
政府積極推動長照服務，希望減低國人對外籍看護的依賴，卻面臨培訓的照服員大量流失的...
政府積極推動長照服務，希望減低國人對外籍看護的依賴，卻面臨培訓的照服員大量流失的問題。聯合報系資料照片
政府說要培訓更多照服員，何以喊了半天依然成效不彰？照服專業不受重視，可說是最被忽略的原因。
台灣的照服員培訓已經落入一個困境：為了吸引更多人從事照服工作，而把照服員應考資格壓低到只要上課九十小時，但通過此門檻而拿到的照服員證照，也因此和其他助人行業，如醫、護、社工相較，來得不值錢，也容易被取代。

台灣民眾與政府，還停留在「照服等於把屎把尿，誰都做得來」的落伍觀念裡，才會把照服工作門檻訂得這麼低。基於這樣的心態，於是連語言、文化不通，也沒有受過照服訓練的外籍看護，也被大舉引進。

反觀日本，要當照服員，至少必須有三年實務經驗與半年受訓，或者從照服相關科系畢業。這樣嚴格把關，短期內好像形成招募障礙，長期下來卻能保障照服員專業地位。外籍人士也可以到日本當照服員，但考試門檻跟日本人一樣。

如何提升台灣照服員專業地位？一、照服員學歷、經歷等應考門檻必須逐年提升，而非上兩、三周速成課程，就能從事照服工作。二、如果台灣一定要用外籍看護，那就應施以資格考試，包括中文測驗，通過者才能到案家服務。

照服專業地位提升後，輔以長照財源的挹注，讓照服員薪資增加，才能吸引更多年輕人投入照服工作。台灣照服員大都是二度就業的中年婦女，但在日本，卻以年輕人居多，道理在此。日本照服員薪資是護理師八成多，照服員人數更已趕上護理師，而成為青少年生涯選擇的重要方向之一。

照服工作的神聖性何在？當醫療因為分工過細而導致「看病而非看人」，長照是實現「全人照顧」的最後堡壘，而照服員就是其中尖兵。醫護可以帶來健康，但照服員更能為老人家找回快樂與尊嚴。ㄦ