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同理心…病人教我的一堂課
2017-10-12 02:51聯合報 莊聰吉／醫（屏縣潮州）
國慶四天連假，滿心期待兩女從北返家團圓，說好六點半到高鐵左營站接她倆，然後直奔一家預訂的餐廳補慶中秋。

愉悅的心情突然被掛號小姐的電話潑了個冷水：「莊醫師，你可不可以延到六點十分下班？」「不行！我不是早跟妳提過，我有事五點四十分要提前下班！」「可是現有一位婦女在掛號台苦苦拜託。」「不行！妳把她退掛，下星期一早上再來看診。」

下班，經過掛號台，一位婦人將我攔下：「我先生打工時，左眼被不明物所傷，痛苦不堪，今天是周末，我問屏東各大醫院都沒眼科急診，診所也都休診，只有您門診，麻煩您……」「他可以早點來看診啊！」我面帶不悅。「他十分鐘前才受傷，工作地點又在偏遠地區，開車趕過來最快也要廿分鐘，拜託您行行好，等他好嗎？要不然我得過高屏溪，到高雄掛急診，怕視力錯過黃金時間而無法挽回。」看她一臉焦急，我也心軟了下來。

廿分鐘後，患者矇著左眼衝進診間，檢查發現木屑嵌在角膜，經局部麻醉，在細隙燈輔助下順利處置完成，前後不到一分鐘。結束後我快步離去，見夫婦倆雙手合十，九十度彎腰鞠躬，這種身影在寺廟非常熟悉，我頭一遭遇到病人以這種虔誠姿態致謝，當下感動萬分。其實過程僅犧牲少許時間，也不需動用昂貴儀器，但收穫卻千金難買。

感謝這位病人老師，為我上了醫病關係重要一堂課─多點同理心。