創意思考/陳永基克服色盲 彩繪設計人生
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2015-11-23 03:18 經濟日報 孫淑瑜

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香港設計師陳永基。 文化局/提供
分享天底下最偉大的事,莫過於將人生的缺陷,轉化為過人的優勢。就像盲人音樂家史提夫·汪達(Stevie Wonder) 和聾耳音樂家貝多芬((Ludwig Von Beethoven)一樣,香港設計師陳永基的創作之路可以想見走得有多艱辛。
他,是一位來自香港的色盲設計師,也是2016台北設計之都的設計大使。

天生缺陷 難擋設計才華

「我是色盲,但是分得出人間美色」,香港設計師陳永基因為天生的缺陷,所以練就了牢記每張色卡號碼的超強記憶力。

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香港設計師陳永基在2016世界設計之都的設計,將許多代表台北的標誌融入設計,水溝蓋、黃色計程車、Ubike、悠遊卡等都化為設計圖樣。 孫淑瑜/攝影
分享「例如標色的時候,我會記得pantone的號碼是什麼顏色,例如你說123,我會記得是黃色;300則是藍色。」陳永基說。
1982年甫自中學畢業的陳永基因為數學、英文都不好,但是特別會畫畫,於是選擇進入「明愛白奇專業學校」(相當於台灣高職)念了兩年的設計課程後,就到香港的設計公司任職。

即使沒有文憑加持,才華洋溢的他24歲那年就被台灣李奧貝納廣告公司相中,延攬到台灣擔任藝術指導。

「我是沒有退路」陳永基表示,當時父母分居,家中經濟拮据,只好放手一搏,沒想到一待就20年,台灣成了陳永基第二個故鄉,還在1991年設立了屬於自己的設計公司。

曾數度奪下「設計奧斯卡」的德國紅點設計大賽Grand Prix全場及Best of the Best獎,陳永基拿過400多座國內外大小獎項,而且還在繼續爭取中。他不諱言的表示,因為知道自己沒有學歷背景,所以「刻意」爭取這些獎項來證明自己的存在。

陳永基無法分辨顏色,他的作品卻處處充滿人文色彩。在他的代表作「母語」十幅海報中,有兩幅是探討香港殖民地問題、四幅檢視媒體報導用字、香港漫畫狀聲字、茶餐廳菜單與大眾口頭禪等日常用語。

特別的是,另外四幅「伊朗與台灣的對話海報」作品是以對話框及有關對話的標點符號構成的畫面:對話框中沒有言語。

人間美色 找到駐足角落

因為陳永基要表達的是伊朗設計師Reza Abedini與台灣設計師的交流,超越語言文字的隔閡,更超越了國界和文化,反而表現出直接而真誠的對話。

對於現今許多台灣設計人才拚命想擠進中國大陸建立橋頭堡,陳永基從不為所動。他說:「我很愛台灣,台灣給了我很多的機會。」這位認識「人間美色」的設計師,已為自己的自由創作,找到了值得駐足的角落。

友善環境/台積傳遞正能量 讓社會更好
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2015-11-23 03:18 經濟日報 ▉張家瑋

台積電企業社會責任以讓「讓社會更好」為目標,推動綠建築、投入社會參與及關懷社會弱勢如同企業經營理念「不輕易承諾、做出承諾必全力以赴」的精神。

台積電獲得國內最多綠建築建物肯定,環境永續發展,世界級環保標竿企業。高雄氣爆事件,事發當下立即回應社會需求,志工團隊展現高度執行效率,迅速為災民療傷止痛,感動許多災區居民,志工長期關懷社區,人數有增無減,將正面能量傳播到社會每個角落。

高雄氣爆事件發生第一時間,台積電除啟動內部「 i-公益」捐款專戶外,董事長張忠謀最先關心500多名員工家住高雄的同仁與眷屬是否安然無恙,同時指派志工社社長張淑芬女士南下高雄災區現場探視,瞭解當地救災需求,借鏡她過去協助莫拉克風災重建的經驗,思考如何有效、直接地協助受災區居民重建家園,盡快恢復接近正常生活。

結合台積電協力廠商的力量,並由志工及具備專業技術的員工會同協力廠商,直接投入災區,為居民修繕民宅、門窗,讓居民能先安心回家;在所有毀損路段的二側搭建安全圍籬,防止人員跌落意外,並在炸開的路面深溝上鋪設細網,預防蚊蟲登革熱的發生;受創地區的十字路口建造便橋,讓人車得以通行無礙。

總計災戶修繕房屋659件、365戶、完成安全圍籬4,732公尺、臨時便橋五座、臨時道路4,383公尺、累計出工人數4,424人次,效率之高深深感動當地居民。高雄苓雅區福海里里長廖富男表示,之前有災民掛起「台積電我愛你」的紅布條,甚至有提議將三多路改名為「台積電路」以感謝良心企業的付出,不過由於更名太過麻煩,所以,里民決議將福海里的公園命名為「台積電公園」。

受災戶李媽媽指出,氣爆後非常焦慮恐慌,加上沒水沒電生活步調打亂,只期望能盡快恢復正常生活,而台積電工作人員沒日沒夜持續修繕房屋,效率之快,令人非常感動,且工作人員不抽煙也不接受飲料招待;現在都鼓勵自己小孩好好用功唸書,以後長大去台積電上班。

另外,高雄氣爆期間,由志工社同仁邀請災區的學童北上參加夏令營,帶領他們暫時遠離殘破的家園。老人與小孩是台積電社區志工關心的族群,每周末社區志工前往新竹榮民之家及德蘭兒童中心陪伴長輩與小朋友。其中新竹榮民之家,台積電志工分為藝術傳承及歡唱卡拉OK二組,藉由長期陪伴、用心傾聽長輩故事,及帶著愛與歌聲陪伴榮民伯伯。

他們表示,當志工雖是付出時間與體力,但收穫卻是更多,瞭解生命的意義及豁達的人生觀,心靈的成長經過內化,然後再將這力量感染到周邊的人,一開始可能是家中成員加入,後來可能是朋友,將正面能量傳播出去。

經濟書坊/財富大逃亡 探討貧富拉鋸
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2015-11-23 03:18 經濟日報 ▉安格斯.迪頓(Angus Deaton)

二次大戰後,現代世界發生了有史以來最大的脫逃。許多國家的經濟快速成長,讓數億人免於匱乏。隨著死亡率下降,物質福祉也逐漸增加,人們過著較長壽和較富有的生活。

一如往常,各國的進展並非齊頭並進。一些成長最快速的國家,已縮短與富裕國家之間的距離,但卻拉大了與落後國家之間的差距。一旦亞洲的貧窮國家變成中等國家,就與許多非洲國家之間產生鴻溝。

死亡率減少,特別是孩童的死亡率降低,使世界人口以史無前例的速度增長,形成真正的人口爆炸。

認為人口增長應該促使全球貧窮減少的主張,會讓1960年代的評論者感到震驚,因為他們認為「人口炸彈」的陰影會威脅到世界各地的生活標準。

偉大的經濟學家暨諾貝爾獎得主米德(James Meade)曾抱怨,「該下地獄的」內燃機、人口爆炸和諾貝爾經濟學獎,是20世紀最大的三個災難。對於人口爆炸,與他同一時代的大部分人士都會同意他的抱怨,甚至到了今天,許多人仍然將人口成長視為嚴重的威脅(還包括該下地獄的內燃機)。



而,這個世界不只在過去半個世紀增加40億人口,而且以目前活著的70億人來說,他們的生活平均而言已比他們父母和祖父母要好得太多了。

對於被遺忘在後頭的人們來說,平均狀況不是一種慰藉。我們已經看見,美國的經濟成長果實大都被少數人所占有,而美國絕非唯一不均正在擴大的國家。

雖然有重要的例外,但所得不均上揚是許多國家最近的共同經驗。國家之間的不均又是如何呢?

許多曾經貧窮的國家已抓住「後進優勢」,有機會採用、甚至是改善現今富裕國家已有的知識和科技。這些國家迎頭趕上,能繞開過往限制成長的漫長嘗試錯誤過程。

例如亞洲四小龍的香港、新加坡、南韓和台灣,以及時間較近的中國和印度,都經歷了比過去快上幾倍的經濟成長速度。但成長的分配並不均等,50年前的貧窮國家大多數無法向中國、印度、亞洲四小龍看齊。

儘管有些國家經歷了快速成長,但或許仍讓很多人感到驚訝的是,這對於縮小國家之間的所得不均只有些微甚至完全沒有幫助。只要有一個迎頭趕上的國家,就有另一個國家被甩脫在後。

貧國和富國之間的平均所得差距依然一如以往。如果依照平均所得,將國家從最貧窮排到最富有,就可以比較排名在倒數四分之一位置的國家(普通貧窮的國家)與排名在前面數來四分之一位置的國家(普通富裕的國家)。

在1960年,普通富裕國家的平均所得是普通貧窮國家平均所得的七倍;到了2009年,這個倍數上升到8.5倍。

本書探究二次大戰後的全球奇蹟——最大規模的大脫逃——由何而來,如何結束舊的不均、開啟新的不均等問題。

摘自《財富大逃亡》,聯經出版

行銷最錢線/提升高品牌記憶度
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2015-11-23 03:18 經濟日報 ▉蔡益彬

廣告主在廣告要刊播前最重視的就是:消費者對廣告中的品牌記憶度有多高?

全球知名的行銷研究公司Ipsos在測試美國家庭人壽(Aflac)著名的「鵝篇」廣告片時,發現腳本的記憶值高達28,比保險廣告平均值12高出二倍多,結果這個廣告片一播出,Aflac的品牌知名度很快從10%攀升到80%以上。由此我們知道品牌記憶度愈高,銷售成功機會就愈高,Aflac的業績後來大幅成長55%。

那麼在努力設法提高品牌記憶度之前,不妨先回想一下,妳是不是有以下的類似經驗:有一天,一個很特別的味道忽然讓妳想起妳的少女時代,這時候跟這個味道相關的事情及時間,開始浮現在妳的腦海及心裏,然後你記起一些片段,甚至這次經驗的更大部分都回想起來了。

這個回憶的經驗告訴你,記憶是以串聯在一起的方式儲存在妳心裏,所以當妳激活一個記憶時,它也許會激活另一個相聯的記憶。

因而聯結記憶是大部分廣告的基礎,例如使用證言或贊助廣告,是要為消費者的品牌記憶注入正面相關的情感,以影響消費者「感覺」他們品牌的方式與態度,進而提高購買慾望。

而運用早已存在消費者心中的個人記憶,例如激起妳對童年青梅竹馬的甜美回憶,或鄉村時候貧苦生活中的點滴,就是屬於懷舊或鄉愁廣告的一部分。此外,某些記憶型式之前彼此不相關聯,但卻可為品牌記憶注入某些特別的品質,例如請名人為品牌做代言。

同一個記憶的各部分會儲存在不同的腦部,並藉由一些神經網路連結起來,所以當我們在回憶時,大腦是以像組拼圖的方式將每個片段重組串聯起來,而不是以整塊或整體方式提取。

這說明了為什麼我們在回憶一件事時,會記得某些事但也會忘掉一些事,事實上,神經網之間的連結如果未被同時激活,就會變得愈來愈弱化而在最後消失不見。但也由此我們知道新的內容可以被聯結到一個記憶型式裡,進而影響我們所記憶的,因此每一次我們喚醒一個記憶,我們就在重組並改變它。

由此我們清楚,企業必須為品牌發展獨特的品牌資產,比如一個具特殊意義與情感的體驗,或一個強烈的視覺及感官印象,如此品牌將能在消費者心裡「擁有」這個特別的記憶,例如全國電子的「足感心」,長榮航空的「I See You」,及傳頌最廣的「肝哪好,人生是彩色的,肝哪不好,人生是黑白的」。

我們因而得到一個結論,要為品牌創造高記憶度,品牌及行銷經理應善用大腦神經元及神經網的組成特性,為品牌發展二個重要的激活機制,一個是品牌記憶啟動器(Brand Memory Trigger),例如一個獨特的聲音、一句特別的話,以藉此很快啟動一個記憶元素而激活更大的記憶網路。二是品牌記憶聯結器(Brand Memory Connector ),例如品牌扮演的角色,一個生活片段等,以藉由新的內容,使舊的逐漸弱化的品牌記憶型式,得以重組、改變而變得更清晰強大。

善用這兩個品牌記憶激活機制,消費者對你的品牌記憶度會大幅提升,你的業績當然也就水漲船高了。

(作者是台北神經行銷研究室執行顧問,本專欄每周一刊登)
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