災變血淚經驗 政府有傳承嗎
2015-07-03 02:47:06 聯合報 張國輝/社會工作(台中市)
民國一百年三月六日,台中阿拉夜店火災造成九死十三傷,起因是室內舞台煙火秀。

事件發生後,胡志強市長立刻組織處理小組,小組涵蓋民政、社政、衛生及法制等單位,由副市長專責連繫會報,天天開會;全案進入司法程序後改為每周一次,其中以社政扮演的角色十分的吃重。社工除建立個案的檔案外,也是個案需求的輸送者,有醫療的需求,由社工轉給衛政單位處理;同時,社工也是法制單位與受害家屬的窗口,社工在事件發生後,天天陪伴在家屬身邊,除傾聽外,就是協助家屬辦理相關善後事宜,讓無助的家屬感受到政府的存在。

阿拉大火後,家屬歷經兩年煎熬,事件才正式告一個段落。事件後很多家屬寫信給胡市長表達感謝,阿拉大火的善後經驗,可提供八仙塵爆參考。

雖說前事不忘後事之師,但坦白說,目前的政府部門,根本不重視經驗傳承,這也是今天處處可以看到現任者否定前任者的現象。然很多意外事件,不論是出自人為的因素,或純屬不可抗力因素,在處理過程中的經驗,是十分寶貴的,畢竟這些經驗是付出很多人的生命和血汗換來的。
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