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銀光商機
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2017-08-30 02:10聯合報 林昭禎／國政基金會副研究員（台北市）


戰後嬰兒潮變老後，有錢、有閒、有影響力，如何發展老年銀光產業或服務，是未來趨勢，...
戰後嬰兒潮變老後，有錢、有閒、有影響力，如何發展老年銀光產業或服務，是未來趨勢，也是重要課題。圖／聯合報系資料照片
facebook大叔遇上小夥子會擦出什麼樣的火花？年金改革讓自嘲為窮忙族的八年級生，與憂心退休沒著落的五年級生，彼此都很困惑，難道世代之間除了相對剝奪之外，不能因合作而扭轉雙方的命運嗎？
台灣經濟外弛內張，近日主計總處公布的調查更凸顯台灣腦礦外流嚴重，且有年齡層下降趨勢。國發會主委認為人才流動不可免，重點是台灣要提供怎樣的就業機會。話雖如此，現今勞動市場充斥著低薪、人力短缺之問題，創業更是高風險。儘管產業政策是解方，但不論是當局標舉的五加二新高科技，抑或前瞻基礎建設，均非人人可以參與，且無助於改善高齡少子化下缺工及人口老化之困境。

其實就業環境惡化，不單單是年輕人受害，中高齡也一樣無法倖免，特別是年金改革之後，任誰也不敢輕易言退。何況面對體能日衰，目前也少有職務再設計之舉，大叔大媽們甚至為了照顧親屬只得離開職場。

然而諸多有老化問題的國家，卻能透過世代合作化危機為轉機，諸如運用工作分享，讓有縮減工時需求的中高齡勞工，填補空缺的人力，透過相互協助解決困擾。或是由歐吉桑帶領小伙子改良工作設備，譬如在生產線加裝放大鏡，克服視力限制。

當然世代合作不只是經驗傳承，或長輩幫年輕人分擔壓力而已，更可以針對咱們這個「高齡少子化」社會，做進一步的延伸，好比讓小夥子觀察、體會老人家的感受，就長者健忘、聽力退化等需要，開發商品、輔具或記錄日常活動等服務。這麼做並非僅是賺老人財，同樣也能幫中高齡解決體能衰退問題，避免提早離開職場，降低人才荒壓力。

發展產業除了提供就業機會外，若能兼具緩和社經成長危機功能，豈不更佳。如果我們只看到互聯網商機，卻忽略了先進國家所擁有的技術與市場優勢，未經比較利益就投入，等同跳入紅海拚搏。

台灣嬰兒潮世代逐漸退休，正可成為銀光產業的實驗場域。事實上目前學界已有不少嘗試在進行中，可惜當局將照顧當成福利，並未正視這股本土契機，連前瞻計畫中的長照預算亦是用於硬體興建，而非人才培育。

研發新的照顧工具與商業模式，讓自己長輩享有更好的老後生活，不單是為了「孝順」，這套銀光系統，還可以輸出其他面臨高齡化問題的地區，幫五年級生與八年級生開拓另一個產業新藍海，同時成為解決人口老化問題的學習典範。