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宜縣「長照服務」 單一窗口搞定
2015-06-13 08:29:16 聯合報 記者林縉明／宜蘭報導

宜蘭縣長期照護服務管理所昨天由縣長林聰賢等人揭牌啟用。 記者林縉明／攝影
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宜蘭縣政府整合社會、勞工、衛生局等單位，成立全台首座長期照護服務管理所，鎖定失能、失智、身心障礙及特殊需求等族群，提供職訓、輔具補助、長期照護等服務，昨天揭牌啟用，未來民眾透過「一站式」窗口，就能完成身心障礙手冊及相關補助申請。

宜蘭縣針對長期照護、身心障礙鑑定及手冊核發等，設有長期照顧管理中心，由於部分程序橫跨多個單位，民眾常東奔西跑，耗時耗力，抱怨連連，縣府考量民眾需求，把長照服務再升級，選在衛生局長照大樓設置長照服務管理所，由相關局處單位組成單一窗口，讓老人照護、身障者輔導等業務整合。

全台首座長期照護服務管理所揭牌，縣長林聰賢、衛福部健康照護司長鄧素文等人出席見證，所內服務分長期照護、身心障礙鑑定及需求、輔具資源、安養護機構等4大面向，落實失能、失智、身障、特殊需求照護，讓各項長照服務資源無縫接軌。

縣長林聰賢表示，宜蘭縣老年人口占全縣總人口數13.96％，因應老年化社會結構，除強化老人健康促進外，其他弱勢族群長期照護也需有效資源整合，歷經半年協調、磨合，克服資源、人力不足等問題，宜蘭率先完成資源整合，建立完整的社會福利。

衛生局指出，過去民眾要申請身心障礙手冊，必須先取得醫師證明，資料再轉送衛生局、社會處，經過層層關卡，有時長達1至2個月，現在只要到長照管理所辦理，能節省一半以上時間。