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管理講堂/寵辱不驚 領導者修煉之道
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2016-08-09 05:19 經濟日報 ▉張威龍


現代人的生活很累,時常不堪重負。為什麼社會不斷發展,而人的負荷卻更重,精神愈空虛,思想異常浮躁?社會發展的一個缺點就是造成人與自然的日益分離,人類以犧牲自然為代價,其結果便是陷於世俗的泥淖而無法自拔,追逐於外在的禮法與物慾而不知麼是真正的美。

企業的競爭,除了外部也包含內部。內部同仁間,金錢的誘惑、權力的紛爭、宦海的沉浮讓人殫心竭慮。企業外部競爭則為了滿足消費者需求,想盡各種策略或方案。然而,各種是非、成敗、得失都讓人或喜、或悲、或驚、或憂、或懼,一旦所欲難以實現、所想難以成功,就會感到失落、抑鬱。

世人認為受到別人的寵敬、稱羨等都屬樂事,因此受到上層的器重、提拔或別人的讚賞的時候,會心情愉快。至於受到侮辱、降調,降級、誣蔑、甚至人身攻訐等對待,則令人失意不快,感覺丟臉。所以世人莫不趨高而避下,求寵而遠辱。

由於這種得失心的作祟,於是得之也驚,失之也驚,都會造成心理上的波動。聖人則「受其寵,不以得之為喜。加其辱,不以失之為憂」。這就叫做寵辱不驚。

道德經:「寵為上,辱為下;得之若驚,失之若驚,是為寵辱若驚」。領導者如何能修到寵辱不驚?

首先要明因識果:凡事必有因,苦因得苦果,甜因得甜果。受辱、受寵皆有因。有今因,有前因。受辱時,若明因識果,心不動盪,就能平靜。得寵時,若明因果,更要謙虛慈心,反省檢討,做好本分。

其次是明世間虛幻:人生如戲,瞬刻消逝,有如水中月,鏡中花。寵與辱也隨時變幻,無常不實,得之不足喜,失之不足憂。失寵時想想,因為有得才有失,如無得也就無失了。因此得與失,非在事相上,乃在心境上。

接著要保持平常心:既知寵與辱,乃因果,就能明白上天的造就、磨煉,並參悟其中道理,時刻觀照自己的內心世界。遇到寵辱時的起心動念,留意己之七情,喜怒哀樂憂恐驚,要保持中庸,保持平常心。對於得失順逆,要以真理化渡,順逆由心。

最後則要去除我相:眾生因對自己看得太重,故受寵也驚,受辱也驚。為何受寵時會歡喜,受辱時會難受?因有我,若別人受寵,則不歡喜,若別人受辱,也不覺難受。為何我受寵受罵,則有大反應?只因有我。

因此,寵辱不驚,是傑出的管理者起碼的素質要求,要時時修練,要注意不被外物累身,不要在外物的誘惑下胡作妄為。

此外,了解真正困擾我們的往往是患得患失的內心之憂,寵辱、得失,都不過是如同日升月落一般的自然法則,這正是「為無為」做到無妄為的前提和基礎,也是身處競爭劇烈變化莫測的環境中,企業管理者必須修練的課題。

只要說得對,做得正確,做得好,對人有益,對事業有益,那麼,即使自己不去抬自己的轎子,人家也自然會來顯明你的好處,肯定你的績效。

(作者是崇右技術學院教授,本專欄每周二刊登)

社會關懷/揪團做公益 認養一畝田
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2016-08-09 05:19 經濟日報 ▉彭慧明

電商近年積極轉型,不以單純購物平台為目標,而是希望建立品牌、連結正面形象。

比如近年來食品安全成為話題,但農田到餐桌總是感覺「差一段」,推動稻田認養多年的PayEasy決心擴大契作稻田認養平台「我的一畝田」品牌,開放個人也能認養契作稻米,鼓勵消費者購買本土白米,代替政府發補助金的休耕政策。

PayEasy總經理林坤正表示,過去八年推動稻田認養,目前已有超過280家企業,認養台灣八縣市、38位稻農耕種的各類特色白米。不過,由於每次認養一個單位就要18萬元,因此認養者多以中、大型企業為主。

所幸台灣企業相當捧場,鴻海集團董事長郭台銘就是「我的一畝田」最大認養者,每年郭董都以認養田地的稻米做為餽贈客戶與媒體的產品,推廣台灣農業。

除了郭董之外,還有不少台灣中、小企業也默默支持「我的一畝田」,八年下來,總採購金額超過2億元。

林坤正指出,台灣幾乎有一半稻田在休耕,也出現「假農舍」等問題。

當稻田變豪宅、工廠之後,原本具備的氣候調節、補注地下水等環境功能也因而喪失。

政府為維持稻田不移作他用,每年必須花費數十億補助金休耕,造成沉重財政負擔。

林坤正說,讓稻田不要休耕,需要經由市場機制,若能透過直接契作,提高稻農種稻收益,有人買就有人種;契作主也能買到生產過程透明、品質優良的台灣優質稻米,不用擔心混米的問題。

因此PayEasy降低門檻,讓個人消費者也能揪團買台灣本土白米,並將在平台上銷售白米。

豪宅﹒郭台銘﹒鴻海

商業興觀點/推動銀髮長宿 豐富文化體驗
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2016-08-09 05:19 經濟日報 ▉李世珍


2006年政府看準了日本推動退休銀髮族後「長期滯在海外移住」的消費趨勢與商機,在中央與地方共同輔導和催生之下,以擁有好山好水的南投埔里為試辦場域,開辦外國人來台長宿 (Long Stay) 的事業,透過農委會、觀光局分頭進行,同時說服外交部核准「日本籍退休人員申請停留簽證」,再加上埔里鎮全體動員辦說明會、學日語等,進行接待相關的準備工作。

可惜的是,在第一批自願試住體驗埔里Long Stay的中村夫婦,原訂長宿12周,在第2周就帶著不滿而離開,使得接待工作首役就遭滑鐵盧。然而,埔里鎮並不因此氣餒,至今仍想洗刷這項汙名。

推動日本來台長宿不應只是南投埔里的事,而是台灣全體人民的事。

日本於2007年達到超高齡社會的標準,也就是65歲以上人口超過總人口數的20%,台灣預計2025年也將邁入超高齡社會。為了迎接超高齡社會的來臨,我們一直在觀摩日本的作法,其中,學習日本人如何推動退休銀髮族海外長宿,我們不得不佩服十年前的埔里當時推動這項工作的遠見。

十年過去了,雖然面對一次的失敗經驗,台日之間仍持續有零星的長宿交流活動,但似乎沒有人敢再大聲疾呼號召日本民眾來台。事實上,台灣對日本311大地震援助後,台日關係更加緊密,彼此往來也更為頻繁,近年來,台灣也幾度擠進日本銀髮族渴望長宿國家的前十名,有機會吸引約155萬海外長宿的日本人來台生活,進而帶動住宿、交通、餐飲、觀光、文化體驗等,以及地方經濟的發展。

接待外國人來台Long Stay是一門好生意,自中村事件之後,台灣除了學習到環境整備之外,也知道對申請人須提出無犯罪證明的重要,埔里鎮所帶給長宿事業的發展長期來看是正面的,因此也開始有部分民間團體接待日本銀髮族來台長宿,長宿地點遍及新竹、台中、高雄、南投、花蓮等地,透過住宿、交流、互訪等,慢慢學習到如何接待日本銀髮族海外長宿的需求。

經過這麼多年,長期在海外長宿的銀髮族也開始認識到,海外Long Stay不等於海外旅行的放大版,而是深入當地、體驗異國文化,進而重新思考生命的意義。因此,它是生活。既然是生活,就不會著重在住多高級的飯店、吃多好的美食,而是搭廉價航空及提供長者優惠的交通工具,住進相對舒適、安全的民宿、公寓,到超市或賣場選購自己煮食的商品,生活上能與當地民眾進行文化交流,最後體驗幾項深度的小旅行,這才是銀髮長宿實質意涵。

從哪裡跌倒就應該從哪裡站起來,今年起經濟部工業局著手進行「銀髮經濟服務推動計畫」,目的是重新定義銀髮經濟的範圍,輔導業者起到示範的作用,全體民眾不應再冷眼旁觀,新政府更應考慮將推動銀髮長宿為施政的目標之一,共同帶動新一波銀髮生活的新商機。

(作者是商發院創模所副所長,本專欄每周二刊登)

經濟部﹒萬海
薪火新苗/凱納拚當隱形冠軍 啟動電動雙輪革命
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2016-08-09 05:19 經濟日報 朱永光


在環保意識抬頭、石油能源將耗盡等大環境的影響下,電動車已成為當今全球最具發展潛力的交通工具。台灣自行車及電子產業馳名全球,提供了電動自行車發展的契機,不論是知名車廠或是新創公司紛紛投入此一綠色產業。

雲診斷 建立SOP流程

成立於2013年的「HYENA凱納」,由曾任職於國內自行車大廠的李雨勳與幾位電子科技、IC設計背景的夥伴共同創辦,主要研發電動兩輪載具人力與電力的HYBRID技術,提供電動自行車電控系統及客製化e-bike套件產品,包括鋰電池、電機馬達、驅動器、顯示器等。

除了硬體,更進一步結合自行車智慧化及物聯網軟硬整合的潮流趨勢,利用雲端技術,提供電能診斷系統,協助業者建立一套SOP流程服務,讓機電維修工作擺脫傳統繁複的拆解檢測,能更快速地釐清問題所在、進行維修。在騎乘者使用上,也加上自動化、安全性、防盜等智慧功能,讓人們以更輕鬆、更環保的方式移動。

「HYENA凱納」產品技術很快就找到歐美及中國市場切入點,透過與白牌車廠、中小型車廠等品牌業者合作,讓較無研發能力的廠商能夠迅速地邁入智能化領域。

李雨勳將公司定位為台灣新世代的「隱形冠軍」,與製造商、在地服務公司共同布建全球資源網絡,積極打造完整的電動自行車生態系。

自行車的演進歷史,使用上從純代步需求轉移至運動休閒,功能上也一直朝省力及提升踩踏效能上研發精進,目前電動自行車市場主要鎖定歐洲,一方面是歐洲已有長久的自行車文化,另一方面則是因為人口高齡化,電動自行車讓體力逐漸衰退的高齡者,得以繼續享受騎乘自行車的樂趣,另外婦女也是電動自行車的使用族群,有助於減輕載送幼兒的負擔。

擴版圖 產量需求看增

「在歐洲電動自行車的市占率已達16%,100台自行車中有16台是電動的,代表電動自行車市場即將邁入成長爆發階段;而中國市場鋰電車銷售從2010年27.5萬台成長至2015年達357.5萬台,未來全球市場的產量跟需求量只會愈來愈大!」李雨勳說。

電動自行車的發展前景看好,也反映在「HYENA凱納」組織規模的擴增上,短短三年內,人員從三人增加到35人,包括大陸的六人團隊,也陸續獲得法人投資,資本額從2,300萬增資至1億元。掌握科技趨勢、洞燭市場先機,隨著新經濟、新服務模式的崛起,不變的是台灣新世代「立足台灣、深耕大陸、邁向國際」的企圖心。

作為自行車王國,台灣的優勢在於有完整的電子產業供應鏈與人才。李雨勳在國際知名品牌自行車公司工作多年,培養了國際視野與國際行銷營運的能力,加上曾派駐大陸10年,熟悉中國市場及自行車生產製造鏈,而其他創業夥伴則來自台灣電子科技大廠,擁有完整的設計研發與系統整合能力。

與海外學成歸國創業的青年不同,這群有志一同的年輕人,經歷台灣大企業的洗禮與磨練,累積一身的好工夫與人脈資源,準備好躍上國際舞台、奮力一搏。

產業升級,需要合作的不只是軟體與硬體的人才,還有傳產與高科技兩種產業。物聯網時代,有效連結台灣既有豐富的產業資源,創新公司是可以領先在全球競爭的起跑點上。

(作者是美商中經合集團董事總經理,Start Up Taiwan 發起人,本專欄隔周二刊登)
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